Compré un plan de 7 días en la aplicación BetterMe, pero se dedujeron de mi cuenta cargos no autorizados de ₺16 y ₺285 sin mi conocimiento. Hoy, a las 11:45 a.m., se dedujeron otros ₺500 de mi cuenta sin mi consentimiento. Estoy descontento con la aplicación y exijo un reembolso inmediato de mi dinero. Intenté enviar un correo electrónico al equipo de servicio al cliente, pero sus respuestas fueron inútiles y no pude cancelar mi cuenta. Solicito desesperadamente un reembolso y la cancelación de mi suscripción a los desarrolladores de la aplicación. Estos cargos no autorizados son inaceptables y, como consumidor, tengo derecho a exigir que este asunto se resuelva lo antes posible. Esta experiencia me ha causado una gran inconveniencia y pérdida financiera, y recomiendo encarecidamente a BetterMe que mejore su servicio al cliente y sus políticas de reembolso en el futuro para evitar incidentes similares.
Recientemente revisé el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y encontré un cobro no autorizado de ₺770 de BetterMe a las 2:30 AM. Este cargo ocur...
Recientemente adquirí una membresía de un mes para la aplicación BetterMe. A pesar de cancelar mi suscripción, descubrí intentos no autorizados de cobrarme ₺115.64. Aunque no tenía suscripciones listadas en mi iOS ni en la configuración de mi teléfono, mi tarjeta fue cargada con ₺115.64 y ₺86.74 res...
Realicé un pago único de ₺179 para la aplicación BetterMe, que estaba claramente marcado como una compra única y no como una suscripción. Siempre me aseguro de evitar suscripciones automáticas en plataformas de este tipo. Sin embargo, la aplicación ha estado cobrando ₺350 de mi tarjeta cada mes sin ...
La aplicación Betterme realizó un cobro de mi cuenta sin mi consentimiento. Inicialmente, compré una suscripción de una semana por ₺80. Sin embargo, en las siguientes cuatro semanas, la aplicación retiró ₺350 de mi cuenta sin avisarme. A pesar de haber cancelado la suscripción, no se me ha reembolsa...
Hace aproximadamente una hora, encontré la aplicación BetterMe y decidí probarla, pagando 100₺. Sin embargo, sin mi conocimiento, dedujeron 206₺ y 116₺ de mi tarjeta. No se puede retirar dinero de una cuenta sin el consentimiento de la persona. Además, no hay ningún programa o algo sustancial que lo...
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