Airwallex, retiro de dinero no reflejado, necesito una solución

Hace varios días realicé un retiro desde mi cuenta de Airwallex, y aunque la plataforma indica que la transacción fue exitosa y que el dinero ya fue depositado, hasta ahora no he recibido ningún monto en mi cuenta bancaria. Esta situación me ha generado una gran preocupación y estrés, ya que dependo de estos fondos para mis necesidades diarias y mi situación económica es complicada. He estado esperando pacientemente, pero cada día que pasa aumenta mi ansiedad y afecta mi bienestar emocional. Solicito encarecidamente que se revise mi caso y se me brinde una solución lo antes posible. Necesito que el importe retirado, expresado en ₺, sea transferido correctamente a mi cuenta. Agradezco cualquier ayuda y atención que puedan ofrecerme para resolver este inconveniente.