Coloqué una apuesta especial en el partido Barcelona-Las Palmas para el Total Individual 1 (Más de 0.5) en travesaños y postes. En el minuto 45+3, el disparo de Raphinha golpeó el travesaño y salió del campo, lo cual claramente califica como golpear el poste. Sin embargo, mi apuesta fue marcada como pérdida.
Cuando contacté con el soporte en vivo, me dijeron que la pelota debe golpear el poste y volver al campo de juego para contar. Si ese es el caso, la apuesta debería estar nombrada de acuerdo a eso. Esto es engañoso y completamente irrazonable.
Como usuario de larga data de 1xBet, nunca había encontrado un problema así con las apuestas especiales antes. Exijo una revisión y una resolución justa de esta situación de inmediato.
Estimado Soporte al Cliente de 1xbet, Estoy escribiendo para expresar mi seria preocupación e insatisfacción con el resultado de una apuesta reciente que realicé en su plataforma. La apuesta en cuestión estaba relacionada con un partido de la UEFA y, a pesar de que la página oficial de la UEFA confi...
He sido un usuario leal de 1xBet durante mucho tiempo, pero las últimas dos semanas han sido extremadamente frustrantes. A pesar de haber ganado mi bono perdido, los fondos no fueron acreditados en mi cuenta. Además, retrasaron intencionadamente el cierre de un partido terminado, lo que me impidió a...
El 24 de febrero de 2025, realicé una apuesta que resultó ganadora. Sin embargo, me informaron que había un problema técnico y consideraron el cupón ganador como un reembolso (1 vez). A pesar de enviar correos electrónicos, no recibí respuesta alguna. Un representante mencionó que había un problema ...
Hice una apuesta en 1xBet, gané y solicité un retiro de mis ganancias, pero mi solicitud fue denegada sin ninguna explicación. Cuando pregunté por qué se había cancelado, no recibí ninguna respuesta. Llamé al servicio de atención al cliente y me dijeron que lo intentara de nuevo, pero mi solicitud d...
No me deja retirar lo que aposté en 1xBet, no entiendo el porqué si ya puse bien mi número, tampoco me deja registrar, por favor quisiera que arreglen esto ya que cada vez es lo mismo. Quisiera que haya más seriedad en el caso, por favor espero me respondan el reclamo lo más antes posible.
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