Quiero presentar un reclamo contra 1Win porque el retiro que solicité no se me ha acreditado en mi cuenta bancaria. El día 1 de mayo pedí un retiro por un monto aproximado de 1400 hacia mi cuenta bancaria en Perú y, hasta la fecha, el dinero no ha llegado. He intentado comunicarme con el soporte de 1Win por distintos medios, pero no recibo respuesta por ninguna vía, lo que agrava mi preocupación, ya que se trata de una suma importante para mí. Solicito que se revise mi caso con urgencia y que se acredite el monto de 1400 a mi cuenta bancaria lo antes posible, así como una explicación clara de lo ocurrido con este retiro.
Quiero expresar mi inconformidad con 1Win porque realicé un retiro de 1.000 bolivianos hacia mi cuenta bancaria el día 23 de abril aproximadamente a las 7:31, y después de más de 24 horas el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. En un inicio logré comunicarme con el soporte de 1Win, pero no...
Tengo un reclamo contra 1Win relacionado con un retiro que sigue pendiente. Mi ID de usuario en la plataforma es 354901979. El día 2o de marzo realicé una transferencia bancaria para un retiro por el monto de 65 soles hacia mi cuenta del Banco de Crédito del Perú (BCP), desde Perú, y se me indicó qu...
Solicité un retiro en la plataforma de 1win y en el sitio aparece como aprobado, pero el dinero aún no ha llegado a mi cuenta bancaria. He contactado varias veces con el servicio de atención al cliente y siempre me aseguran que el dinero será transferido pronto, pero hasta ahora no he visto reflejad...
Quiero reportar un problema con un retiro en 1Win que solicité el 13 de enero por un valor de $932.000, dirigido a mi cuenta de ahorros Nequi. Desde ese día el retiro aparece únicamente como “proceso” y, a pesar del tiempo transcurrido, el dinero no ha llegado a mi cuenta. He cumplido con todos los ...
Tengo problemas con los retiros en 1Win, hoy he intentado realizar varios retiros de un monto total de 60.500 y no se ha reflejado en la cuenta bancaria, solo dice que está en proceso de pago. es algo raro por que es la primera vez que me pasa algo así, escribo a soporte y no me dan respuesta. Solic...
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