Nach Weleda Massageöl kam es zu einer allergischen Reaktion – was tun?
Reaktionen wie Rötung, Juckreiz, Brennen oder Ausschlag können auf eine Unverträglichkeit hindeuten. In diesem Fall ist Folgendes empfehlenswert:
- Die Anwendung sofort beenden.
- Rückstände gründlich mit einem milden, unparfümierten Reinigungsprodukt entfernen.
- Eine beruhigende Pflege auftragen, z.B. mit Panthenol, Calendula oder Aloe Vera.
- Bei starker Reaktion nach ärztlicher Rücksprache ein Antihistaminikum einnehmen.
- Einen Hautarzt aufsuchen, wenn die Symptome länger als 24 Stunden anhalten oder sich verschlimmern.
Weleda verwendet natürliche ätherische Öle, die bei empfindlicher Haut Reaktionen auslösen können. Ein Verträglichkeitstest vor der ersten Anwendung – etwa an der Innenseite des Unterarms – wird empfohlen.
Bei Rückfragen oder zur Meldung der Reaktion kann der Weleda Kundenservice kontaktiert werden. Gegebenenfalls ist auch eine Rückgabe des Produkts möglich.
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