Wie erreiche ich die Vattenfall Hotline?

Wenn Sie den Onlineservice nicht nutzen können, steht Ihnen der telefonische Kundenservice zur Verfügung.

* Vattenfall Telefonnummer: 0800 1020 1401 (kostenlos)
* Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 8 bis 16 Uhr
* Hinweis: Aktuell ist die Hotline nur eingeschränkt erreichbar, nämlich von 8 bis 12 Uhr. Grund ist ein erhöhtes Aufkommen an schriftlichen Anfragen, die priorisiert bearbeitet werden.
* Zusatzservice: Der telefonische Support wird auch in Gebärdensprache angeboten.

Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf Ihre Vertragskontonummer bereit. Handelt es sich nicht um Ihren eigenen Vertrag, benötigen Sie eine Vollmacht – auch dann, wenn es sich um den Vertrag Ihres Ehepartners handelt.

Xolvie-Tipp: Haben Sie Schwierigkeiten, die Hotline zu erreichen oder bleibt Ihr Anliegen unbearbeitet, melden Sie Ihren Fall bei Xolvie – wir helfen Ihnen kostenlos weiter.