UPS liefert manchmal spät in der Nacht. Wie kann ich eine Lieferung zu einer besseren Uhrzeit sicherstellen?

0
Xolvie
Xolvie Lösungsberater 19 November 2024 11:12

Ihre Pakete werden normalerweise in einer festgelegten Reihenfolge zugestellt, basierend auf einer täglichen Route, die der Fahrer abarbeitet. Diese Route kann sich von Tag zu Tag ändern, aber in der Regel weicht der Fahrer nicht mehr als 80 % von dieser Reihenfolge ab. Es könnte sein, dass Ihr Liefergebiet gegen Ende der Route liegt. Gründe dafür könnten sein, dass es auf dem Rückweg zum UPS-Zentrum liegt, dass an bestimmten Stopps Unterschriften erforderlich sind oder dass die Lieferung so geplant ist, dass Menschen, die von der Arbeit kommen, zu Hause sind. Auch andere logistische Faktoren spielen eine Rolle.

Trotzdem gibt es Möglichkeiten, eine bequemere Lieferzeit zu erreichen:
Wenn UPS Ihre Pakete immer spät in der Nacht zustellt und Sie eine frühere Zeit wünschen, können Sie Folgendes tun:

- UPS MyChoice nutzen: Mit diesem Service können Sie Ihre Pakete an eine andere Adresse umleiten, in einem UPS-Zentrum zur Abholung zurückhalten, eine bestimmte Lieferzeit vereinbaren und Zustellbenachrichtigungen erhalten.
- Den UPS-Kundendienst kontaktieren: Rufen Sie den UPS-Kundendienst unter +49 (0)69 66 40 50 60 an und bitten Sie darum, dass Ihre Pakete zu einer für Sie angenehmeren Uhrzeit geliefert werden.
- Eine Notiz für den Zusteller hinterlassen: Falls Sie keinen Zugriff auf UPS MyChoice haben, hinterlassen Sie eine Notiz an Ihrer Haustür oder Ihrem Briefkasten. Geben Sie darauf die Zeiten an, zu denen Sie für die Lieferung verfügbar sind.
- Den Fahrer direkt ansprechen: Wenn Sie den UPS-Fahrer regelmäßig in Ihrer Gegend sehen, sprechen Sie ihn einfach an und besprechen Sie Ihre Wünsche direkt.

Sie können auch auf Xolvie über häufige Probleme sprechen und Ihre Erfahrungen teilen, um Lösungen zu finden und sich mit anderen auszutauschen.

Abstimmen