Superbet verweigert Auszahlung mit Vorwand IP Überschneidung

Ich habe auf der Seite superbet841.com gespielt und dabei einen Bonus erhalten. Als ich schließlich gewann und eine Auszahlung beantragte, wurde diese mit der Begründung einer angeblichen IP-Überschneidung abgelehnt.

Dabei habe ich den Vorgang mit Screenshots dokumentiert und die Beweise vorgelegt, dennoch wurde meine Auszahlung nicht durchgeführt.