Stihl Motorsäge MSE 170 Seriennummer und unkorrigierte Rechnung

Die Erfahrung mit Stihl ist absolut frustrierend und verärgert mich zutiefst. Nicht nur taucht auf meiner Rechnung eine falsche Seriennummer auf, sondern selbst nach Wochen intensiven Wartens ist Stihl nicht im Stande, mir eine korrigierte Rechnung zukommen zu lassen. Telefonische Anfragen werden lediglich auf die angebliche Fachabteilung verwiesen, auf meine zahlreichen E-Mails gibt es nicht einmal eine Reaktion. Es scheint fast so, als würden negative Bewertungen im Handumdrehen gelöscht. Angesichts dieser untragbaren Situation erwäge ich ernsthaft, rechtliche Schritte einzuleiten. Meine Geduld ist vollkommen erschöpft, und ich bestehe darauf, dass das fehlerhafte Gerät abgeholt wird, begleitet von einer umgehenden Rückerstattung des vollen Kaufpreises. Diese enttäuschende Erfahrung hat mich zu dem klaren Entschluss geführt, nie wieder Produkte von Stihl zu erwerben. Mein dringender Rat an andere: Meidet diesen Onlineshop.