Segmüller Aktenschrank Lissabon Germania Lieferverzögerung und falsche Teile

Es tut mir leid, zu berichten, dass meine Erfahrung mit Segmüller und dem "Aktenschrank Lissabon Germania" enttäuschend war. Die Lieferzeiten waren viel länger als erwartet, und nach sieben Wochen Wartezeit wurden falsche Teile geliefert, was dazu führte, dass ich das Produkt nicht montieren konnte. Bei meinen Bemühungen um eine Lösung stieß ich auf Hindernisse, da der Kundenservice zunächst Bilder benötigte, die aufgrund technischer Probleme nicht übermittelt werden konnten. Nachdem diese endlich eingegangen waren, dauerte es weitere zwei Tage, bis man mir mitteilte, dass das Produkt nicht mehr verfügbar sei und ich es erneut bestellen müsse. Trotz meines Wunsches, das falsch gelieferte Produkt schnellstmöglich abholen zu lassen, bleibt es nun für weitere zwei Wochen in meiner Wohnung, da kein Abholservice verfügbar ist. Es ist bedauerlich, dass mein Zuhause nun als Lager für ihre Produkte genutzt wird, und diese Erfahrung hat mein Vertrauen in Segmüller stark beeinträchtigt.