Wie kann ich meine im Markt gekaufte Ware bei Saturn zurückgeben?

Wenn Sie bei Saturn im Markt gekaufte Ware zurückgeben möchten, ist dies innerhalb von 14 Tagen möglich. Für mySaturn-Kunden gilt ab dem 01.04.2025 sogar eine verlängerte Rückgabefrist von 30 Tagen. Voraussetzung ist, dass die Ware vollständig und unbenutzt ist und Sie den Kassenbon vorlegen.
Falls Sie Ihren Einkauf im Markt finanziert haben, kann die Rückgabe ausschließlich in genau dem Saturn oder MediaMarkt erfolgen, in dem die Finanzierung abgeschlossen wurde.
Bitte berücksichtigen Sie, dass versiegelte Artikel nicht zurückgegeben werden können, wenn die Versiegelung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere Produkte, die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht geeignet sind, wie elektrische Zahnbürsten, Rasierer oder Sextoys. Ebenfalls gilt dies für Ton- oder Videoaufnahmen sowie Computersoftware, sofern diese in einer versiegelten Verpackung verkauft wurden.
Für alle weiteren Fragen zur Rückgabe steht Ihnen Ihr Saturn-Markt gerne zur Verfügung.

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