Salomon verweigert die Garantie für undichte Schuhe, wie lege ich Einspruch ein?

Salomon bietet für seine Schuhe eine eingeschränkte Garantie, die zwei Jahre lang gilt und Herstellungsfehler sowie Materialmängel abdeckt.

Falls Ihr Garantieanspruch abgelehnt wurde, könnte der Schaden auf Umstände zurückgeführt worden sein, die nicht von der Garantie erfasst werden, wie normale Abnutzung, unsachgemäße Nutzung oder unzureichende Pflege des Produkts.

Wenn Sie gegen diese Entscheidung Einspruch einlegen möchten, empfehlen wir, den Salomon-Kundendienst über das Online-Kontaktformular zu kontaktieren und weitere Informationen bereitzustellen.

Halten Sie Ihren Kaufbeleg oder eine andere Kaufbestätigung, klare Bilder des Schadens sowie relevante Informationen bereit, die helfen können, die Ursache des Problems nachzuvollziehen.

Eine detaillierte Darstellung des Falls und unterstützende Nachweise können dazu beitragen, dass Salomon Ihre Anfrage erneut überprüft.

Falls das Problem weiterhin ungelöst bleibt, teilen Sie Ihre Erfahrung und ziehen Sie in Betracht, eine Beschwerde auf Xolvie einzureichen, um auf das Problem aufmerksam zu machen.