Salomon-Gore-Tex-Schuhe ließen Wasser durch, wie fordere ich mein Geld zurück?

Salomon bietet für seine Schuhe eine eingeschränkte Garantie, die zwei Jahre lang gültig ist und Probleme mit der Verarbeitung oder den Materialien abdeckt.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, können Sie den Salomon-Kundendienst über das Online-Kontaktformular auf der offiziellen Website kontaktieren.

Falls Sie Ihre Schuhe im offiziellen Salomon-Onlineshop gekauft haben und sich noch innerhalb der 45-tägigen Rückgabefrist befinden, können Sie diese für eine Rückerstattung zurücksenden. Die Schuhe müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein. Auf der Website von Salomon finden Sie ein Rücksendeformular, das Sie ausfüllen und einsenden können.

Falls Sie die Schuhe in einem autorisierten Geschäft erworben haben, sollten Sie sich direkt an den Händler wenden, um Informationen zu dessen Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu erhalten. Ein Kaufbeleg sowie eine detaillierte Beschreibung des Problems können den Prozess erleichtern.

Der Salomon-Kundendienst kann Ihnen ebenfalls bei Garantieansprüchen helfen und weitere Informationen bereitstellen.

Sollte Ihr Problem weiterhin ungelöst bleiben, teilen Sie gerne Ihre Erfahrung mit uns. Sie können zudem eine Beschwerde auf unserer Website einreichen.