Remini bucht Geld über die Mobilfunkrechnung ohne Abo ab

Ich habe die Remini-App über den Google Play Store heruntergeladen. Obwohl ich weder ein Abonnement abgeschlossen noch mich für einen kostenpflichtigen Dienst angemeldet habe, musste ich feststellen, dass mir in den vergangenen zwei Monaten Gebühren über meine Mobilfunkrechnung berechnet wurden. Im letzten Monat wurden mir etwa 17 € und in diesem Monat weitere 12 € belastet. Somit wurden mir zwei Monate in Folge unberechtigt Gebühren in Rechnung gestellt.

Ich akzeptiere diese Abbuchungen nicht und lege ausdrücklich Widerspruch dagegen ein, da ich kein Abonnement abgeschlossen und keiner Zahlung zugestimmt habe. Ich fordere eine Untersuchung der Gründe für diese Gebühren durch Remini und den Google Play Store, die vollständige Rückerstattung aller von mir eingezogenen Beträge sowie die sofortige Kündigung aller gegebenenfalls auf meinen Namen registrierten Abonnements.

Ich verlange, dass dieser Missstand schnellstmöglich behoben wird und ich über das Ergebnis informiert werde.