Pull&Bear Hose reißt bereits beim ersten Tragen

Ich habe am 17. Mai in der Pull&Bear-Filiale im Einkaufszentrum Ankamall in Ankara eine Hose für das Zuckerfest gekauft. Als ich die Hose am 28. Mai zum ersten Mal trug, riss sie plötzlich von selbst am Hosenbeinabschluss ein. Wir ließen die beschädigte Stelle nähen, doch bereits am nächsten Tag riss die Hose beim erneuten Tragen direkt neben der reparierten Stelle wieder auf.

Dabei stellte sich heraus, dass die Stoffqualität äußerst schlecht ist und der Stoff am Hosenbein bereits bei einer leichten Bewegung reißt. Es ist nicht akzeptabel, dass ein neu gekauftes Kleidungsstück schon beim ersten Tragen derart beschädigt wird.

Deshalb fordere ich den Umtausch der Hose, die ich in der Pull&Bear-Filiale im Ankamall gekauft habe. Außerdem erwarte ich, dass die Qualität des verwendeten Stoffes überprüft wird.