Unerwartet hoher Betrag von mSpy abgebucht, Rückerstattung gefordert
Die mSpy-App hat einen Betrag abgebucht, der deutlich höher ist als erwartet, was mich sehr überrascht hat. Diese Erfahrung ist enttäuschend, da ich von einem solchen Service Transparenz und Fairness erwarte. Ich habe bereits eine Rückerstattung beantragt und hoffe auf eine schnelle Bearbeitung meines Anliegens, da sich Verzögerungen negativ auf mein Vertrauen auswirken. Die unklare Abrechnung wirft Zweifel auf, ob die Informationen und Gebührenstrukturen der App ausreichend verständlich dargestellt werden. Ich fordere dringend die Rückerstattung des zu viel abgebuchten Betrags und erwarte, dass der Kundenservice sich zeitnah mit mir in Verbindung setzt, um das Problem zu klären.
