Nach den Werbungen sollte dieser Miele - Complete C3 Silence EcoLine White Lotus 500Watt Staubsauger eigentlich problemlos mehrere Jahre funktionieren, aber leider ist die Realität nicht so wie in den Werbungen dargestellt. In den letzten 7 Jahren habe ich bereits drei Staubsauger dieses Typs gehabt. Mein erster Staubsauger hat glatte 5 Jahre gehalten, der zweite nur 2 Jahre und dieser neue hier nur 6 Monate. Ich habe dem Kundenservice sogar Fotos geschickt, aber es ist schwierig, mit ihnen zu sprechen oder sie zu erreichen - es scheint, als seien Kunden für sie unwichtig. Immer bekomme ich die gleichen Standardfragen, und eigentlich versuchen sie nur, mir einen neuen Staubsauger zu verkaufen. Aber warum sollte ich ein neues Produkt kaufen, wenn der Kundenservice mir nicht behilflich sein will? Ich bin leider sehr enttäuscht. Es ist schade.
Ich habe im März einen Miele Boost CX1 Powerline beutellosen Staubsauger gekauft, weil ich ein hochwertiges Gerät haben wollte. Nur wenige Monate später fand ich mich inmitten einer frustrierenden Erfahrung mit dem Service wieder, von der ich keine Ahnung hatte. Nachdem ich ein Problem entdeckt...
Betreff: Enttäuschung über den Dyson-Kundendienst – seit Monaten ohne funktionierenden Staubsauger Ich habe im März meinen Dyson-Staubsauger gekauft und ihn im Juli zum ersten Mal benutzt. Schon nach kurzer Zeit habe ich gemerkt, dass er nicht mehr richtig saugt. Ich habe daraufhin sofort den Kunden...
Mein Dyson-Staubsauger, der noch unter Garantie steht, hat nur in den ersten drei Monaten einwandfrei funktioniert. Danach ließ die Leistung von Tag zu Tag deutlich nach. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice anrief, musste ich unter dem Vorwand eines „Leistungstests“ bestimmte Schritte durchführen,...
Im Mai 2022 habe ich den Dyson V15 Staubsauger gekauft, der nach genau 3 Jahren nicht mehr funktioniert. Ich habe den Support kontaktiert, und nach drei Tagen bekam ich eine Antwort. Man sagte mir, dass der Akku leer sei und dass ich einen neuen bestellen müsse, da die Garantie abgelaufen sei. Ja, s...
Seit dem Kauf des Miele Boost CX1 Graphite-Staubsaugers habe ich ständig mit schwacher Saugleistung zu kämpfen. Ich habe mehrmals reklamiert und ihn mehrfach zum Service geschickt, aber meine Bedenken wurden immer wieder abgewiesen. Sie haben mir gesagt, ich solle mich an nplus wenden und meinten: "...
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