Dachser Fahrer mit aggressivem und unfreundlichem Verhalten
Anstatt mit der gebotenen Freundlichkeit und Kundenorientierung zu agieren, präsentierte sich der Fahrer von Dachser von... Beginn an in einem desolaten Zustand: schlecht gelaunt, unmotiviert und mit einer abweisenden Haltung, die jeglichen Servicegedanken vermissen ließ. Als ich ihm höflich erklärte,