Gülçin

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Beschwerden

Turkish Airlines Bucht Gekaufte Statusmeilen Falsch Als Bonusmeilen

29. April 10:2948

Im Turkish Airlines Miles&Smiles Programm habe ich gestern über die Website Statusmeilen gekauft. Allerdings wurden die ...gekauften Meilen nicht als Statusmeilen, sondern als Bonusmeilen meinem Konto gutgeschrieben. Als ich den Kundenservice kontaktiert habe, wurde mir mitgeteilt, dass die Transaktio...

Turkish Airlines Überbuchung und Probleme beim Check-in

Gülçin

Turkish Airlines

24. August 2023 12:1021

THY überbucht nicht nur Flüge, sondern erlaubt auch kein Online-Check-in. Zudem gibt das Personal falsche Informationen,... was die Kunden irreführt und benachteiligt. Als Entschädigung wird lediglich Geld angeboten. Monate im Voraus gekaufte Tickets konnten nicht online eingecheckt werden. Beim Anruf ...