Die Babyschale ist ein erhebliches Sicherheitsrisiko. Nach nur sechs Monaten Nutzung ist beim Anheben die Halterung gebrochen. Wäre niemand neben mir gewesen, wäre mein Baby auf den Boden gefallen – eine schreckliche Vorstellung, besonders wenn man bedenkt, was bei einem Unfall im Auto hätte passieren können. Außerdem verändert die Babywanne beim Anheben ihre Position, was dazu führte, dass meine Tochter beinahe herausgefallen wäre. Anstatt einer angemessenen Rückerstattung bietet der Hersteller lediglich 30 % Rabatt auf die nächste Bestellung – das ist einfach nicht akzeptabel! Der Kinderwagen sollte vollständig erstattet werden, alles andere ist ein Schlag ins Gesicht für besorgte Eltern. Der Joolz Hub+ mag zwar optisch ansprechend sein, doch er erfüllt nicht die grundlegenden Anforderungen an Sicherheit und Zuverlässigkeit. Ein dringender Appell an alle Eltern: Finger weg von diesem Produkt! Es sieht vielleicht gut aus, aber es taugt nichts. Ich bin zutiefst enttäuscht und entsetzt darüber, wie unkooperativ der Kundenservice auf eine solch schwerwiegende Angelegenheit reagiert. MFG, eine zutiefst verärgerte Mutter, die sich fragt, wie so ein Produkt überhaupt verkauft werden darf.
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