Grammarly Jahresplan falsche Abrechnung trotz Auswahl des Monatsplans und keine Rückerstattung

19. Dezember 2023 00:5317

Ich wollte die kostenlose Version von Grammarly ausprobieren und habe den monatlichen Plan ausgewählt, aber es wurde mir der Jahresplan in Rechnung gestellt. Es gibt angeblich keine Rückerstattungspolitik, wie kann ich das Problem lösen? Ich habe sofort versucht, den Kundensupport zu kontaktieren, aber ich konnte keine klaren Informationen finden. Als Student befinde ich mich in einer schwierigen Situation und habe nicht die Mittel, um eine solche unerwartete Ausgabe zu decken. Gibt es eine Möglichkeit, eine Rückerstattung zu erhalten? Wie soll ich plötzlich 144 Dollar bezahlen? Ich kann auch keine E-Mail-Adresse für den Kontakt finden, was die Situation noch schwieriger macht.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Grammarly Beschwerde Überzahlung durch irreführende Premium-Pläne

10. September 2023 19:4326

Ich wurde bei der Darstellung der Premium-Pläne irreführend behandelt, da mir zunächst eine einmalige monatliche Gebühr ...

Erneute unberechtigte Abonnementgebühr bei eDreams abgebucht

30. November 2024 16:12229

Letztes Jahr habe ich beim Buchen eines Flugtickets versehentlich ein Jahresabonnement bei eDreams abgeschlossen, wodurc...