Goodyear 215/50R17 91V Effigrip Performance Reifen bereits nach kurzer Nutzung beschädigt

Am 18.01.2024 habe ich vier Goodyear-Reifen des Modells 215/50R17 91V Effigrip Performance gekauft. Bereits am 30.04.2024 erhielt ich jedoch eine Warnung wegen zu niedrigem Reifendruck. Obwohl eine Pumpe im Auto vorhanden war, konnte ich die vorderen und hinteren linken Reifen nicht aufpumpen, da sie nicht durch einen Nagel oder ähnliches beschädigt, sondern regelrecht aufgerissen waren. Diese Art von Schaden ist besonders überraschend, da ich die Reifen nur auf normalen Straßen genutzt habe und immer auf den richtigen Reifendruck geachtet habe. Beim Besuch des Händlers, bei dem ich die Reifen gekauft hatte, stellte sich heraus, dass auch an den anderen Reifen Rissspuren sichtbar waren, was auf eine mögliche Materialschwäche hindeutet. Der Händler nahm die Reifen an und schickte sie zur Prüfung an Goodyear Sarıyer T.A.Ş. Das Ergebnis lautete jedoch: „Bei der detaillierten Untersuchung durch den technischen Service wurde kein Herstellungsfehler festgestellt.“ Auf Şikayetvar.com sind die Beschwerden über Goodyear im Allgemeinen ähnlich, und die Antworten sind ebenfalls immer gleich. Wie können die Reifen in weniger als vier Monaten in diesen Zustand kommen? Ist es korrekt, dies als Benutzerfehler zu bezeichnen? Woran hat der technische Service seine Bewertung festgemacht oder verglichen? Wurde ein Materialtest durchgeführt, um die Qualität zu prüfen? Wurden die Ergebnisse mit zuverlässigen Daten verglichen? Dass Goodyear die Verantwortung oberflächlich abweist und die Kunden im Stich lässt, schadet dem Image der Marke erheblich.