Ich habe die Google Authenticator App, die mit meinem Gate.io Konto (UID: 13413839) verbunden war, versehentlich gelöscht. Trotz mehrfacher Anträge auf Deaktivierung des Authenticators wurde dieser bis heute nicht zurückgesetzt.
Dadurch kann ich aktuell nicht auf mein Guthaben zugreifen und keine Auszahlungen vornehmen.
Ich fordere, dass der Google Authenticator für mein Konto zurückgesetzt bzw. deaktiviert wird, damit ich wieder uneingeschränkt auf mein Gate.io Konto und mein vorhandenes Guthaben zugreifen kann.
Gate.io App-Anmeldefehler. Aufgrund eines Telefonwechsels wurde Google Authenticator zurückgesetzt, und deshalb kann ich nicht auf mein gate.io-Konto zugreifen. Ich gebe meine E-Mail- und Passwortinformationen ein, aber es funktioniert nicht. Ich benötige Hilfe, um mich in die App einloggen zu könne...
Nach dem Verlust meiner Google-Authenticator-2FA-Codes habe ich keinen Zugriff mehr auf grundlegende Funktionen meines Gateio-Kontos. Ich kann weder Geld abheben noch einzahlen oder Überweisungen vornehmen. Trotz mehrfacher Versuche, den Kundenservice zu kontaktieren, erhalte ich keinerlei Rückmeldu...
In meinem Gate.io Konto ist ein gravierendes Problem aufgetreten. Vor etwa zwei Monaten wurde mein Benutzername ohne mein Zutun geändert, und mein gesamtes Wallet Guthaben wurde auf null gesetzt. Auch auf meine bisherigen Transaktionen habe ich keinen Zugriff mehr. Sowohl über die mobile App als ...
Seit dem letzten Update kann ich mich bei Gate.io nicht mehr anmelden, da der Google Authenticator nicht akzeptiert wird. Obwohl ich meine E-Mail-Adresse und das korrekte Passwort eingebe, schlägt die Authentifizierung immer wieder fehl, was meine gesamte Erfahrung mit der Plattform enorm beeinträch...
Am 12. August stellte ich über die Gate.io Mobile App fest, dass mein Guthaben von 849 USD in Hippap Coin ohne jede Benachrichtigung an meine E Mail Adresse oder Telefonnummer auf null gesetzt worden ist. Mein Konto war vollständig mit KYC verifiziert. Ich habe versucht, den Kundenservice zu erre...
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