Gate.io Google Authenticator gelöscht Auszahlung nicht möglich

Serkan
Gate.io
6

Ich habe die Google Authenticator App, die mit meinem Gate.io Konto (UID: 13413839) verbunden war, versehentlich gelöscht. Trotz mehrfacher Anträge auf Deaktivierung des Authenticators wurde dieser bis heute nicht zurückgesetzt.

Dadurch kann ich aktuell nicht auf mein Guthaben zugreifen und keine Auszahlungen vornehmen.

Ich fordere, dass der Google Authenticator für mein Konto zurückgesetzt bzw. deaktiviert wird, damit ich wieder uneingeschränkt auf mein Gate.io Konto und mein vorhandenes Guthaben zugreifen kann.

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