Ich möchte online bestellen – wann kommt bei Ernsting’s Family ein Vertrag zustande?

Ein Kaufvertrag bei Ernsting’s Family kommt zustande, sobald deine Bestellung von der Firma angenommen wird.
Je nach Zahlungsart erfolgt die Annahme unterschiedlich:

* Bei Zahlung auf Rechnung oder per Gutschein gilt der Vertrag als abgeschlossen, sobald eine Bestätigung per E-Mail verschickt oder die Ware versendet wurde (innerhalb von zwei Tagen).
* Bei PayPal-Zahlung erfolgt der Vertragsschluss direkt über die Zahlungsfreigabe, wenn du im Bestellprozess zur PayPal-Seite weitergeleitet wirst.
* Wenn du die Ware in einer Filiale abholst, kommt der Vertrag erst mit der Bezahlung vor Ort zustande.

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird dir per E-Mail zugeschickt, außerdem kannst du ihn im Kundenkonto einsehen, falls du eines angelegt hast.

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