ich habe seit einiger Zeit ein ernstes Problem mit meinem Epic Games Konto und brauche dringend Hilfe. Obwohl ich Benutzername und Passwort mehrfach korrekt eingegeben habe, werde ich ständig wieder zum Login-Bildschirm zurückgeleitet.
Ich habe auch die „Passwort vergessen“-Funktion ausprobiert, aber keine Reset-Mail kommt an – weder im Posteingang noch im Spam-Ordner.
Ich habe den Support kontaktiert, diverse Hilfeforen ausgefüllt und warte seit langem auf eine Antwort – bisher leider vergeblich. Das belastet mich sehr, da ich viele gekaufte Spiele und Fortschritte im Konto habe. Zudem befürchte ich, dass mein Konto möglicherweise unbefugt genutzt wird.
Bitte überprüft mein Konto dringend und stellt die Sicherheit sowie den Zugriff schnellstmöglich wieder her. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Hallo, beim Versuch, über Epic Games eine Zahlung abzuwickeln, erhalte ich ständig folgende Fehlermeldung: „Es scheint, als wäre etwas schiefgelaufen. Zum Schutz Ihrer Sicherheit wurde die Transaktion abgelehnt. Bitte versuchen Sie eine andere Karte oder Zahlungsmethode.“ Das Problem tritt trotz m...
Mein Epic Games Konto wurde kürzlich gehackt. Die Täter haben auch die hinterlegte E-Mail-Adresse geändert, sodass ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Konto habe. Ich habe versucht, den Support von Epic Games zu kontaktieren, doch bisher habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Ein direkter Kundens...
Mein Epic Games Konto wurde vor etwa einem Jahr gehackt. Ich habe Geld investiert und Spiele gekauft, doch seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Epic Games Support erhalte ich keine hilfreiche Antwort oder eine echte Lösung. Auf dem Bild seht ...
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