Was kann ich tun, wenn ich bei DocMorris versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?

Wenn bei einer DocMorris Bestellung eine falsche Lieferadresse angegeben wurde, hängt das weitere Vorgehen davon ab, ob die Sendung bereits zugestellt wurde oder sich noch im Versand befindet.

Wenn das Paket noch nicht zugestellt wurde, kommt in vielen Fällen zunächst eine Paketankündigung vom Versanddienstleister. Über diese Ankündigung kann möglicherweise noch eine Umleitung veranlasst oder die Annahme verweigert werden. Wird die Annahme verweigert, geht die Sendung normalerweise automatisch an DocMorris zurück.

Wenn das Paket bereits zugestellt wurde, sollte die angegebene (falsche) Lieferadresse kontaktiert werden. Dort kann erfragt werden, wer das Paket entgegengenommen hat und ob eine Weitergabe möglich ist.
„Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann der Fall über Xolvie gemeldet werden, damit das Unternehmen direkt darauf reagieren kann.“