Was kann ich tun, um zu prüfen, wann DocMorris meinen Rezept-Bonus im Kundenkonto aktiviert?

Der Rezept-Bonus wird bei DocMorris in der Regel 14 Tage nach Abschluss der Bestellung im Kundenkonto aktiviert. Die Gutschrift erscheint dann im Kundenkonto im Bereich „Rezept-Bonus“.

Voraussetzung ist, dass der Vertrag beziehungsweise die Bestellung nicht widerrufen wird – auch nicht teilweise. Wenn ein Widerruf erfolgt oder Teile der Bestellung widerrufen werden, kann sich die Aktivierung entsprechend ändern oder entfallen.
„Tritt das Problem erneut auf, empfiehlt es sich, den Vorfall über Xolvie einzureichen, damit das Unternehmen informiert wird und reagieren kann.“