Costa Coffee Tema World Schimmel im Käse Brötchen, enttäuschende Erfahrung

Heute saß ich im Costa Coffee Restaurant im Tema World (einem luxuriösen Einkaufszentrum, das vor zwei Wochen eröffnet wurde) und bestellte einen Käse-Brötchen und einen Kaffee. Normalerweise mag ich die Marke Costa Coffee sehr, aber man sollte ihr anscheinend nicht immer vertrauen. Als ich das Brötchen aß, dachte ich, es gäbe kein Problem, aber beim Essen entdeckte ich, dass er schimmelig war. Besonders beim Verkauf von Lebensmitteln sollte es die Aufgabe der Marke sein, eine Kontrolle durchzuführen und solche Dinge zu erkennen. Doch als Kunde musste ich es selbst feststellen und erleben. Als ich es dem Mitarbeiter zeigte, entschuldigte er sich und eröffnete ohne Aufforderung einen neuen Service. Aber denkt daran, dass Schimmel sich ausbreitet, und leider hat sich die Marke Costa Coffee mit diesem schimmeligen Erlebnis in meinem Gedächtnis negativ eingeprägt. Ich sagte dem Mitarbeiter auch, dass ich es leider nicht essen kann.