Obwohl meine Legitimation bei der Commerzbank bereits erfolgt ist, erhalte ich immer noch E-Mails darüber. Was kann ich dagegen unternehmen?

Die Commerzbank sendet automatische Erinnerungen und Mitteilungen bezüglich der Legitimation, insbesondere wenn ein neues Konto eröffnet wird. Diese Überschneidung kann dazu führen, dass Sie weiterhin E-Mails erhalten, obwohl Sie sich bereits legitimiert haben. Sie haben die Möglichkeit, die Legitimation online mithilfe der Commerzbank IDENT-App durchzuführen oder den POSTIDENT-Coupon am Ende Ihres Online-Banking-Antrags zu verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Legitimation vollständig ist. Wenn Sie weiterhin Probleme mit unerwünschten E-Mails haben, empfehle ich, sich direkt an den Kundensupport der Commerzbank zu wenden, um das Problem zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Legitimation korrekt erfasst wurde.