Seit etwa 45 Tagen ist mein Kühlschrank defekt, und ich kann keine Produkte verkaufen. Es ist kaum zu glauben, dass Coca-Cola keinen Kühlschrank bereitstellen kann. Der zuständige Mitarbeiter hier verhält sich, als wäre er der CEO von Coca-Cola – arrogant und wenig hilfsbereit. Mehrfach wurde mir gesagt, dass ein Austausch bald erfolgen würde, doch jedes Mal kommt die Ausrede, dass kein Kühlschrank verfügbar sei. Die Kommunikation ist nicht nur schleppend, sondern auch inkonsequent, was den gesamten Prozess erschwert. Es gibt keinerlei Transparenz, und ich fühle mich im Stich gelassen, während die Zeit vergeht. Trotz des ausgestellten Austauschformulars ist keinerlei Fortschritt erkennbar, was die Situation für mich äußerst problematisch macht. Ich habe den Kundenservice bestimmt 100 Mal angerufen, und wir warten immer noch auf eine Lösung. Ich möchte, dass dieses Problem sofort behoben wird.
Seit einer Woche ist der Coca-Cola-Kühlschrank defekt, seit drei Tagen kühlt er sich nicht mehr. Obwohl ich dies dem Verkaufsberater und dem Kundenservice mitgeteilt habe, kümmert es sie nicht. Ich habe seit drei Tagen Probleme auf beiden Seiten wegen Ihnen. Meine Verkäufe sind gesunken, jeder Kunde...
Ich habe eine Beschwerde bezüglich des Coca-Cola-Kühlschranks. Seit anderthalb Jahren wurde ein Antrag auf den Austausch des Kühlschranks gestellt. Ein Techniker kam und schaute sich das an, wir haben den Austauschnachweis zwei- bis dreimal erhalten. Wir haben es den Verantwortlichen gemeldet, aber ...
Ich betreibe auch einen Laden. Seit Januar weigern sie sich, mir einen Kühlschrank zu liefern, indem sie behaupten, keiner sei verfügbar. Doch sie haben Kühlschränke an saisonal geöffnete und sogar wöchentlich Kisten abnehmende Läden geliefert. Ich konnte keinen erhalten, weil ein gewisser K***, der...
Die technische Serviceabteilung von Coca-Cola ist im westlichen Mittelmeerraum zusammengebrochen. Seit einer Woche konnten sie keine Techniker schicken, um unseren defekten Kühlschrank zu reparieren, und konnten unser Anliegen nicht lösen. Die verantwortlichen Personen, mit denen wir gesprochen habe...
Ich betreibe einen Markt in der Stadt. In Ihrem Kühlregal verkaufe ich auch Ihre Produkte. Seit 4-5 Monaten habe ich bei Coca-Cola Kundenservice und anderen Stellen Beschwerden über den Schutzdeckel Ihres Regals gemeldet, aber niemand hat darauf reagiert. Der aktuelle äußere Schutzdeckel ist schwier...
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