ClarityCheck bucht aus dem Ausland ab – wie sperre ich Zahlungen über meine Bank?

Wenn die Abbuchung von ClarityCheck aus dem Ausland stammt und Sie zukünftige Zahlungen über Ihre Bank sperren möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:

• Kontaktieren Sie sofort Ihre Bank oder den Kartenaussteller über die Telefonnummer auf der Rückseite Ihrer Karte.
Erklären Sie, dass es sich um eine internationale und nicht autorisierte Abbuchung handelt. Bitten Sie darum, die Karte zu sperren und eine neue auszustellen, um weitere Zahlungen zu verhindern.

• Lassen Sie wiederkehrende Zahlungen oder Lastschriften sperren: Die Bank kann den Händler für zukünftige Abbuchungen blockieren, auch wenn dieser versucht, unterschiedliche Beträge oder Daten zu verwenden.

• Beantragen Sie eine Rückbuchung (Chargeback): Geben Sie an, dass es sich um eine unaufgeforderte Dienstleistung handelt, und legen Sie Nachweise wie Screenshots der Abbuchung, E-Mails oder Kontoauszüge vor. Bei internationalen Zahlungen beträgt die Frist zur Beanstandung in der Regel 30 bis 60 Tage.

• Prüfen Sie verbundene Zahlungsdienste: Wenn Ihre Karte mit Diensten wie PayPal oder Google Pay verknüpft ist, entfernen Sie dort die Autorisierung für ClarityCheck.

❗ Wenn Sie eine ähnliche Erfahrung gemacht haben, schildern Sie Ihren Fall auf Xolvie, damit andere Nutzer erfahren, wie sie unautorisierte internationale Abbuchungen stoppen können.