Ich habe eine Bestellung bei Christian Dior erhalten, möchte sie aber zurücksenden. Wie funktioniert das?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, indem Sie die Anweisungen auf der dafür vorgesehenen Seite [RÜCKSENDUNGEN] befolgen.

Wichtige Hinweise zur Rücksendung:
- Kosten: Die Rücksendekosten übernimmt Christian Dior – jedoch nur für eine Rücksendung pro Bestellung.
- Zustand der Produkte: Die Artikel müssen in ihrer Originalverpackung, ungeöffnet, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, inklusive sämtlichem Zubehör.
- Gratisartikel: Falls Sie Proben, Miniaturen oder Täschchen erhalten haben und die gesamte Bestellung zurücksenden, müssen auch diese beigelegt werden. Andernfalls kann die Rücksendung nicht akzeptiert werden.
- Personalisierte Artikel: Gravierte oder personalisierte Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, sie weisen einen Defekt auf.
- Rückerstattung: Nach erfolgreicher Prüfung erfolgt die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Falls Sie weitere Fragen haben, können Sie den Christian Dior Kundenservice kontaktieren.