Bobbi Brown unhöflicher Service und Randevuproblem, enttäuschende Erfahrung zum Geburtstag

Ich hatte einen Termin für Make-up im Akasya-Shop, aber sie sagten, dass er nicht im System angezeigt wurde. Ich zeigte ihnen mehrere Male die Bestätigungsmail, aber sie sagten, dass es auf ihren Bildschirmen nicht zu sehen sei. Mit einer sehr kühlen Haltung sagten sie mir, dass sie mir trotzdem helfen könnten, da ich ja schon hier war. Diese Haltung hat mich sehr gestört. Ich kam, um meinen Termin wahrzunehmen, aber trotz der Bestätigungsmail wurde der Termin nicht im System angezeigt, und ich wurde mit so einer schlechten Einstellung empfangen. Außerdem war es mein Geburtstag. Ich war wirklich unglaublich enttäuscht. Zu allem Überfluss erhielt ich noch eine E-Mail mit der Aussage, dass ich meinen Termin verpasst habe. Das war wirklich ein schlechter Scherz.