Balman Bestellung nicht registriert trotz Zahlung

Balman Bestellung nicht registriert trotz Zahlung
Balman Bestellung nicht registriert trotz Zahlung
Balman Bestellung nicht registriert trotz Zahlung
18. Januar 2024 17:312

Ich habe auf der Website Balmainturkey.com ein Paar Balman Neoprene-Schuhe bestellt. Der Betrag von 2.482 ₺ wurde in Dollar von meiner Kreditkarte abgebucht. Doch als ich mich in mein Konto einloggte, stellte ich fest, dass in meinem Bestellverlauf keinerlei Informationen zu meiner Bestellung vorhanden sind.

Obwohl die Zahlung erfolgreich durchgeführt wurde, wird der Betrag als nicht beglichen angezeigt und die Bestellung scheint nicht bestätigt zu sein. Ich habe versucht, den Kundenservice zu kontaktieren, doch bisher keine Rückmeldung erhalten. Ich fordere die sofortige Rückerstattung meines Geldes, da es nicht akzeptabel ist, dass eine Zahlung eingezogen wird, ohne dass die Bestellung registriert wird. Eine schnelle Lösung dieses Problems ist dringend erforderlich.

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