Mein Badoo-Konto wurde gestern zur Mittagszeit dauerhaft gesperrt, obwohl ich keinerlei Regelverstoß begangen habe. Wenn ich versuche, die App zu öffnen, erscheint lediglich eine Meldung, dass mein Konto gesperrt wurde. Ein Login oder Zugriff auf mein Profil ist seitdem nicht mehr möglich.
Nach der Sperrung habe ich direkt über die App Einspruch eingelegt. Bis jetzt habe ich jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten, die den Eindruck vermittelt, dass mein Anliegen ernsthaft geprüft wird. Bereits zuvor hatte ich Probleme mit meinem alten Konto, weil ich meine Telefonnummer gewechselt hatte und die Bestätigungscodes weiterhin an die alte Nummer gesendet wurden. Auch damals hatte ich den Support von Badoo kontaktiert, jedoch ohne irgendeine hilfreiche Unterstützung zu erhalten. Inzwischen habe ich weder Zugriff auf mein altes noch auf mein neues Konto.
Da ich keine Regeln verletzt habe, fordere ich eine klare, transparente und nachvollziehbare Erklärung für die dauerhafte Sperrung meines Kontos. Außerdem bitte ich darum, meinen Fall erneut sorgfältig zu prüfen und meinen Zugang wieder freizuschalten. Zusätzlich möchte ich, dass auch das Problem mit meinem alten Konto und der nicht mehr erreichbaren Telefonnummer endlich gelöst wird.
Mein Badoo-Konto, das ich seit ungefähr einem Jahr unter Einhaltung aller Regeln genutzt habe, wurde seit etwa zwei Tagen ohne ersichtlichen Grund blockiert. Seitdem habe ich keinerlei Zugriff mehr auf meinen Account. Sowohl mein mit der Telefonnummer verknüpftes Konto als auch alle Zugänge über Fac...
ich wende mich an Sie, weil mein Badoo-Konto seit etwa zwei Jahren ohne nachvollziehbaren Grund gesperrt ist. Jedes Mal, wenn ich versuche, ein Profil zu eröffnen und Fotos hochzuladen, wird mein Konto erneut gesperrt, sodass ich den Dienst nicht nutzen kann. Von Badoo habe ich hierzu keine konkrete...
Ich nutze ein Badoo-Konto, das seit Montag ohne erkennbaren Grund gesperrt wurde. Beim Versuch, mich einzuloggen, erhalte ich lediglich den Hinweis, dass mein Konto gesperrt ist, allerdings ohne jegliche Erklärung oder Begründung für diese Maßnahme. Direkt nach Feststellung der Sperrung habe ich den...
Ich habe die Badoo-App ungefähr seit einem Jahr aktiv auf meinem iPhone genutzt. Seit etwa einem Monat kann ich mich jedoch überhaupt nicht mehr in mein Konto einloggen und habe den Eindruck, dass mein Account zu Unrecht gesperrt wurde. Wenn ich versuche, ein neues Konto zu erstellen, lässt das Syst...
Mein Badoo-Konto, das ich seit langer Zeit nutze, wurde plötzlich und ohne eine konkrete Begründung geschlossen. Seit etwa zwei Stunden kann ich nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Zuvor erhielt ich lediglich eine kurze Meldung mit dem Hinweis „Ihr Konto wurde geschlossen“, ohne dass eine Erklärung...
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