Wir haben die 30.000 km Wartung unseres Audi A4 Advanced-Pakets aus dem Jahr 2021 mit 32.500 km in der autorisierten Avek Audi-Werkstatt in Esenler, Istanbul, am 01.11.2023 durchgeführt, wie auf der beigefügten Rechnung ersichtlich ist.
Trotz aller durchgeführten Arbeiten zeigt der Kilometerzähler nach den genannten Änderungen bei jedem Tanken an der gewohnten Tankstelle keine Veränderung an. Zum Beispiel konnte ich vor der Wartung mit einem vollen Tank etwa 750 Kilometer fahren, danach jedoch nur noch 650-700 Kilometer. Unter Berücksichtigung aller Umstände ist klar, dass eine Differenz von 50-100 Kilometern normal ist.
Nach der Wartung konnte ich jedoch nur sehr selten etwa 500 Kilometer mit einem vollen Tank fahren. Die festgestellte Differenz ist inakzeptabel groß. In den letzten 2-2,5 Monaten habe ich aus Testzwecken sogar die Tankstelle gewechselt, die ich normalerweise benutze, jedoch gab es keine Veränderung und meine Unannehmlichkeiten hielten an.
Während all dessen habe ich Kontakt mit einem Mitarbeiter von Audi Avek aufgenommen, der mir empfohlen hat, in den Effizienzmodus zu wechseln und es erneut zu versuchen. Obwohl diese Hilfe nicht logisch erschien, habe ich es versucht, um meine Unannehmlichkeiten zu beheben, jedoch ohne Erfolg. Warum sollte ich ein Problem im normalen Modus lösen müssen, wenn ich mein Auto normal fahre?
Es ist dringend erforderlich, meine Unannehmlichkeiten so schnell wie möglich zu beheben.
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