Audi A4 2.0 TDI meine Erfahrung mit defekter Klimaanlage und AdBlue-System
Ich habe im August 2021 einen gebrauchten Audi A4 2.0 TDI aus dem Jahr 2017 gekauft und bin damit über 90.000 km gefahren. Im Oktober 2021 stellte ich fest, dass die Klimaanlage nicht funktionierte. Dieses Problem wurde während der Verhandlungen mit dem Verkäufer behoben. Im Januar 2022 trat jedoch ein Defekt im AdBlue-System auf. Trotz der Tatsache, dass es sich um ein gebrauchtes Fahrzeug handelte, musste ich 30 % der Materialkosten übernehmen, obwohl die Garantie besagt, dass der Garant 100 % der Arbeitskosten und Ersatzteile übernimmt. Die Audi AG bestreitet jegliche Verantwortung, und der Händler scheint nicht interessiert zu sein, obwohl er den gebrauchten Audi beworben und mit Gewährleistung verkauft hat. Es scheint, als könne die Audi AG keine Unterstützung bieten, was äußerst ärgerlich ist. Nun wird plötzlich eine weitere Garantie erwähnt, die beim Kauf nicht erwähnt wurde. Dies war mein erster und wird definitiv mein letzter Audi sein. Offizielle Audi-Händler und die Audi AG haben in dieser Angelegenheit wirklich enttäuscht. Ich hätte mir das ehrlich gesagt nicht vorstellen können. Es hat sich leider herausgestellt, dass deutsche Hersteller in Bezug auf Qualität und Garantie nicht das halten, was sie versprechen.
