Atomic Wallet verlangt 0,6 ETH für Auszahlung, trotz Zahlung kein Zugriff auf Guthaben

Ich habe Geld auf meinem Atomic Wallet-Konto, aber ich kann es nicht abheben – ganz egal, was ich versuche. Mir wurde gesagt, dass ich zuerst 0,6 ETH einzahlen müsse, um eine Verifizierung durchzuführen und die Auszahlung freizuschalten. Das habe ich gemacht, aber trotzdem konnte ich mein Geld nicht abheben.

Man teilte mir mit, dass die Verifizierung „nicht erfolgreich“ gewesen sei, obwohl ich alles korrekt durchgeführt habe. Seitdem komme ich nicht weiter. Das Geld bleibt gesperrt – und meine Versuche, Hilfe zu bekommen, sind erfolglos.

Ich fordere dringend Unterstützung! Ich will mein Geld zurück. Es kann nicht sein, dass ich zuerst bezahlen soll, um mein eigenes Guthaben freizuschalten, und es dann trotzdem nicht bekomme. Das ist nicht transparent und absolut inakzeptabel.