Mein Anker Soundcore P40i trennt während Anrufen die Verbindung; wie kann ich dieses Problem beheben?

Wenn Ihr Anker Soundcore P40i während Anrufen die Verbindung verliert, können Sie folgende Schritte unternehmen:

1. Bluetooth-Verbindung überprüfen:
Schalten Sie Bluetooth auf Ihrem Gerät aus und nach einigen Sekunden wieder ein. Vergessen Sie die Kopfhörer in den Bluetooth-Einstellungen und koppeln Sie sie erneut. (soundcore.com https://www.soundcore.com/de/blogs/earbuds/why-are-my-bluetooth-headphones-not-connecting?utm_source=chatgpt.com)

2. Interferenzen vermeiden:
Entfernen Sie andere elektronische Geräte in der Nähe, die Störungen verursachen könnten, und minimieren Sie Hindernisse wie Wände.

3. Firmware aktualisieren:
Überprüfen Sie, ob ein Firmware-Update verfügbar ist, und installieren Sie es über die Soundcore-App.

4. Kopfhörer zurücksetzen:
Legen Sie die Ohrhörer in das Ladegehäuse und lassen Sie dieses geöffnet. Halten Sie die Taste am Gehäuse 10 Sekunden lang gedrückt, bis die LED dreimal schnell weiß blinkt. (support.soundcore.com https://support.soundcore.com/s/article/soundcore-Sport-X20-Benutzerhandbuch-A3968?utm_source=chatgpt.com)

5. Kontaktieren Sie den Soundcore-Kundendienst:
- Telefon: +49 (0) 69 9579 7960
- E-Mail: [email protected]

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr

Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich an den Soundcore-Kundendienst wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Teilen Sie Ihre Erfahrungen auf Xolvie, der führenden Plattform für Kundenbeschwerden. Ihre Beiträge helfen anderen Nutzern und tragen zur Verbesserung des Service bei!