724Rent hat meine Kreditkarte belastet und mich ein Formular ausfüllen lassen, mit dem Hinweis, dies reiche aus, damit meine Versicherung mir die Kosten erstatten könne. Bis heute habe ich jedoch keine detaillierte Rechnung erhalten, die meine Versicherung zwingend benötigt.
Auf meine E-Mails wird nicht geantwortet, und meine Telefonanrufe werden ignoriert. Beim Lesen anderer Bewertungen wird deutlich, dass es sich hierbei nicht um einen Einzelfall handelt – dieselbe Vorgehensweise wird offenbar systematisch angewendet und geht zu Lasten der Kunden.
Sollte ich die erforderliche Rechnung nicht umgehend erhalten, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und Beschwerden bei den zuständigen Verbraucherschutzbehörden einzureichen.
Obwohl ich das Mietfahrzeug bei 724 Rent a Car bereits vor 40 Tagen ordnungsgemäß zurückgegeben habe, ist meine Kaution bis heute nicht zurückerstattet worden. Alle Unterlagen, die bestätigen, dass ich das Fahrzeug einwandfrei abgegeben habe, liegen mir vor. Bei telefonischen Nachfragen wurde mir...
Am 1. Juli habe ich am Flughafen Kayseri Erkilet bei der Firma 724 Rent ein Fahrzeug der Marke Renault Clio für 6 Tage gemietet (ursprünglich reservie...
Am 21.07.2025 (Montag) um 21:30 Uhr habe ich bei 724 Rent A Car ein Fahrzeug vom Typ Dacia Sandero Stepway, Automatik reserviert. Bei der Reservierung wurde von meiner Kreditkarte eine Kaution in Höhe von 5.000 TL als Kaufbuchung abgebucht. Als ich das Fahrzeug abholen wollte, wurde mir mitgeteil...
Bei 724 Rent erhält man die Kaution niemals zurück – im Gegenteil, es werden sogar grundlos zusätzliche Zahlungen verlangt. Uns wurde absichtlich ein defektes Fahrzeug übergeben, bei dem bereits nach 20–30 Kilometern mehrere Warnleuchten aufleuchteten. Ich werde die Angelegenheit bei den zuständi...
Am 16. September 2024 mieteten wir ein Fahrzeug bei Active Rent A Car. Die erste verwendete Kreditkarte zeigte einen Fehler an, daher versuchten wir die Zahlung mit einer anderen Karte. Die Zahlung wurde erfolgreich ausgeführt und von dieser Bankkarte wurde auch die Kaution abgebucht. Nach langem Au...