Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Net Ev İnternetim 3 Gün Kesintili, İşim Aksıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
08 Nisan 19:36
43

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum, arıza numaram 232781820, müşteri numaram ise 0018247915’tir. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, “arayacağız” denilip geri dönüş sağlanmıyor, hatta bazı aramalarımda telefon yüzüme kapatılıyor. 3 gün süren bir çalışma olmasını ve bu kadar ilgisiz kalınmasını kabul edemiyorum.

Ağrı Merkez’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca ne kesintinin nedeni ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir açıklama yapılmadı. Hem işim hem günlük hayatım ciddi şekilde aksadı.

Vodafone Net’ten internet hizmetimin acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Eğer internet bağlantım kısa sürede sağlanamayacaksa, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan taahhütsüz fesih hakkımın tanınmasını ve tüm abonelik işlemlerimin iptal edilmesini, ayrıca farklı bir operatöre geçiş yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını istiyorum.

vodafone-net-ev-internetim-3-gun-kesintili-isim-aksiyor-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
Melih
Melih
08 Nisan 19:14

#internetarıza #vodafonene #Vodafone Net #evinterneti

08 Nisan 19:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)
08 Nisan 20:30
08 Nisan 20:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi

profile
11 Ocak 23:53
352
Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi
Vodafone Net Fiber'de Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle İptal Talebi

Vodafone Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Çözüm Beklentisi

profile
05 Şubat 20:32
515
vodafone-ev-internetinde-uzun-sureli-kesinti-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Vodafone Net Aylık 370 TL İçin Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız

profile
27 Ocak 11:47
425
Vodafone Net Aylık 370 TL İçin Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

profile
08 Şubat 23:21
144
Vodafone Net Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
vodafone-net-kesintisi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamamasi-2.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnternetinde Günlerdir Süren Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
04 Aralık 2025 18:56
865
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri