Superonline logo

Superonline

%19 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%8 TEŞEKKÜR ORANI
20.082 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Aylar önce Superonline üyeliğim geçmiş dönem ödenmemiş fatura yüzünden iptal edildi. Modemi iade etmemi yoksa ücretinin kesileceği söylendi. Bende modemi iade ettim ancak 140 TL fatura bana 400 kusur olarak kes…

7 s

Bağlantı hızı VDSL olduğundan Turkcell Superonline'a geçtim fakat hız aşırı yavaş, modemler verimsiz bazen bağlı ve full çektiği halde nete giremiyorum, şikayet ettiğim halde düzelmedi 3 ay oldu pişmanım.

8 s

Ocak 2017' de maalesef taahhütlü abonelik ile Superonline'a geçtim. İlk günden beri hat sorunum var. Geldiler baktılar (söz verdikleri saat ve günde gelmediler) kablolarımın oksitlenmiş olabileceğini söylediler…

8 s

22 gün geciken bir faturam yüzünden fatura tutarımın yüzde 50 sini faturama yansıtmışlar şimdi sorarım size siz ne yüzle kurumsal bir şirket olabiliyorsunuz? Ben eskiden T** abonesiydim Turkcell sayesinde mumla arar oldum.

8 s

Superonline internet, telefon ve televizyon hizmeti almaktaydım. (fiber) şu an 8 gün oldu halen arıza giderilmedi 8 gündür ne telefon ne TV ne de internet var. Ankara'nın en merkezi yerinde yaşıyorum günde 2-3 …

8 s

Superonline sözleşme formu için gelen arkadaş küfür etti.

9 s

15.04.2017 13:00 sularında başlayan internet bağlantı sorunu hala devam etmekte. Bu gün 29.04.2017 13:10 ve hala ne arayan ne de gelen ekip var. Günlerdir defalarca telefonla aramam, kayıtlar açtırmanın hiçbir …

9 s

Ben ömrümde bu kadar duyarsız alakasız firma görmedim. Oturdukları yerden ''tamam efendim, haklısınız'' demekten başka bir şey yaptıkları yok. Ücretini ödediğim fakat karşılığını alamadığım kötü hizmet anlayışı…

9 s

Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her defasında aciliyet alıyoruz en kısa sürede ekipler ilgilenecek diye mazeretler üretilmesine rağmen kurumsal internet hattımın arızası giderilmedi. 48 saat içerisin…

9 s

Superonline'ı aradım telefonsuz yalın internet istedim, onlar da modem gönderdiler. 3 gün bekledim. Bağlamaya gelenler burada yalın internet yok iptal ediyoruz dediler, ben de modemi açmadan kutuyu geri ofisler…

9 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön