Vodafone logo

Vodafone

%4 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%3 TEŞEKKÜR ORANI
80.903 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

22.03.2017 tarihinde Vodafone'den ayrılarak başka bir GSM firmasına geçiş yaptım, geçiş yapmadan önce hattımda 19 TL civarında bir ücret bulunmaktaydı ama Vodafone bana 2.89 TL ücretiniz var diye SMS attı. Bu durumun incelenmesini talep ediyorum.

2 d

Uzun yıllardır Vodafone hat kullanmaktayım. 06.03.2017 hesap kesim tarihli 205.5 TL tutarındaki faturam 21.03.2017 tarihinde Garanti Bankası'ndaki kredi kartı hesabımdan sehven iki defa çekilmiştir. 22.03.2017 …

1 s

Vodafone faturasız esnek midi tarifesindeyim. Tarifeme ek gece kullanabileceğim akşam 9-sabah 9 2 GB ücretsiz internet hakkım olması gerekiyor. 14 mart'ta paketim yenilendi ve gece olan hakkımı kullanamıyorum. 6 gündür gerek müşteri hizmetleri olsun gerek Vodafone Self …

1 s

12/12/2016 tarihinden beri Vodafone hat iptalimi, ne bayilerden verdiğim imza ve kimlik fotokopileriyle, ne de defalarca aradığım müşteri hizmetlerinden sağlayamadım. Ya sabır dedim, BDK'ya yazdım; https://sika…

2 s

Vodafone'da 2011 de faturasızdan çıkarmış olduğum hattımı "taşındı" mesajı geldiği halde 39 TL'lik bir fatura daha çıkaran ve aradığımda hatalarını kabul etmiş ve "siz ödeyin biz iade edelim" dediler. Ben de si…

2 s

Vodafone müşteri hizmetlerinden 2016 Ağustos ayında aranarak tarafıma kampanya bilgisi verilirken hattımı faturalı hatta çevireceklerinin bilgisini vermeden faturalı hatta çevirdiler. Ben faturalı hat istemediğ…

10 s

Bu faturalı hatlar da nasıl bir ek ücretlendirme yapıyorsunuz? 30 TL olan fatura nasıl 172 olarak gelebilir? Bunu rica ediyorum düzeltin. Bu insanlar parayı sokakta bulmuyorlar. Bu olay çözülmediği takdirde bir sürü faturalı hatta geçecek olan arkadaşlarıma memnun olmad…

10 s

Herhangi bir abonelik başvurusu yapmadığım halde bu sisteme abone yapıldım. Alınacak ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

10 s

Vodafone müşteri temsilcisi aracılığıyla tarifemi değiştirdim. Bana ısrarla cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildi. Ama bu ay faturama 70 TL cayma bedeli yansıtıldı. Vodafone her ay bir şeyi bahane ederek tar…

10 s

Vodafone Red XS tarifesine telefon ile aranarak 40 TL karşılığında geçmek isteyip istemediğim söylendi. Onayladım kabul ettim. Ancak istersem 45 TL karşılığında Red 10 tarifesine de geçebileceğim söylendi. 1 ay…

10 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön