to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone fiber ev internet aboneliğim kapsamında Kütahya Merkez Yunus Emre Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 100 Mbps h...ızındaki fiber internet hizmetim, 10 Haziran akşam saat 22.00 sularından beri tamamen kesik durumdadır. Günlerdir hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza başladıktan
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 15.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:00’den itibaren internet bağlantım tamam...en kesildi. Aynı binadaki komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda bağlantı yok ve bu durum işimi evden yürüttüğüm için iş yerimde ciddi sorunlar yaşamama n
0010973598 numaralı Vodafone Ev İnterneti aboneliğimde taahhüt sürem devam etmesine rağmen, altyapı değişikliği gerekçe ...gösterilerek 13 Haziran 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesilmiştir. Müşteri hizmetleri, mevcut durum için talebin arıza kaydı olarak açıldığını, ancak bu arıza tale
Yaklaşık 2 yıldan fazladır Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun zamandır internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum; ya hiç... internet olmuyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun kesintisiz şekilde yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor. En son 31.05.2026 tarihinde ar
06.06.2026 tarihinde başlayan ev interneti arızam nedeniyle bugün itibarıyla yaklaşık bir haftadır hizmet alamıyorum. Bu... süreç boyunca Vodafone ile sayısız kez görüşmeme ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözülemedi. Her görüşmede benzer ifadeler kullanılıyor, ancak ne arızanın gerç
"Sorunu 5 gün sonra hızlı çözdükleri için teşekkürler."
Vodafone fiber ev internet aboneliğim, Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahall...esi’ndeki adresimde beş gündür tamamen kesik durumda. 2026 yılındayız ve be
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps indirme ve 1000 Mbps yükleme hızında fiber internet hizmeti kull...anmaktayım. Yaklaşık 15 Mart 2026 tarihinde bağlanan hizmet, ilk ay paket tanımına uygun şekilde çalışırken, 15 Nisan 2026 civarından itibaren hızım 80‑100 Mbps seviyelerine düştü
Vodafone Net nvdsl 100 Mbps ev interneti aboneliğim için Ankara Keçiören’de 9 Haziran 2026 tarihinden bu yana 3 gündür t...amamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bölgemizde arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu arıza 3 gündür giderilemediği için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini ar
Şubat ayından beri Adana Güzelevler Mahallesi’ndeki evimde Vodafone Net üzerinden kullandığım modemli sabit internet hiz...metinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum. Hizmetten neredeyse hiç yararlanamadan fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Vodafone Net
"Güncelleme (13.06.2026) : Bugün itibarıyla modem teslim edilmiş ve fiber geçiş işlemi tamamlanarak internet bağlantım sağlanmıştır. Sorunum çözülmüştür. Yaklaşık bir hafta süren bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayet oluşturmuştum. Şikayet sonrasında işlemlerin hızlanmış olması dikkatimi çekti. Keşke süreç başından itibaren bu hızla ilerleseydi. Yine de sorunun çözülmesinde emeği geçen ekiplere teşekkür ederim. Zaman zaman gecikmeler yaşanabiliyor. Temennim, benzer durumlarda müşterilerin daha hızlı bilgilendirilmesi ve mağduriyetlerin en kısa sürede giderilmesidir. Şu an için internet bağlantım aktif olup problemim çözülmüştür. Teşekkür ederim."
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetimde 13.05.2026 tarihinde modem arızası yaşadı...m. Modemim tamamen arızalandı, hiçbir ışığı yanmıyor ve elektrik almıyor, bu tarihten itibaren internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 13.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5273736 hizmet numarasıyla kayıtlı hattımda 3 Haziran 2026 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. O tarihten bu yana internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmedi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. Bu süre içinde en az 30 kez müşteri hizmetlerin
03.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetim tamamen kesik duru...mda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte ne modem üzerinden
Vodafone limitsiz ev interneti aboneliğimde İstanbul Üsküdar’daki adresimde 3 gündür genel arıza olduğu söyleniyor ve bu... süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullanmam gereken bir dönemde olmama rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza ka
Vodafone ev interneti aboneliğimde, kablo kopması nedeniyle 28 Mayıs 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. A...rızayı fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak kablo kopmasıyla ilgili kayıt açtırdım, 0018102694 numaralı aboneliğim üzerinden arıza kaydımın oluşturulduğuna dair SMS de a
"Sorunum hemen giderildi teşekkürler"
Vodafone Net evde internet aboneliğim için Antalya Kepez Yeniemek Mahallesi... 2600 Sokak’taki adresimde 05.06.2026 tarihinde saat 04.00’ten beri interne
Vodafone Fiber ev internet aboneliğimde 3–4 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu bildirmek için Vodafone ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve 241218041 numaralı arıza kaydı
Vodafone Net ev internetim 27 Mayıs saat 17.00 civarında aniden kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. İnternetimi işim i...çin aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğunu, genelde 48 s
Vodafone Net’ten aldığım VDSL 100 Mbps ev interneti hizmeti 22 Mayıs tarihinde tamamen kesildi. 23 Mayıs tarihinde hemen... arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum tam 8 gün boyunca çözülmedi ve bu süre içinde internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Arıza tanımı olarak, mo...demimin açıldığını ve Wi‑Fi yayınının olduğunu, ancak wan ışığının hiç yanmadığını, modemi defalarca yeniden başlatmama ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internet bağlantısı ku
Vodafone Net üzerinden kullandığım VDSL 50 Mbps ev internetim 17.05.2026 tarihinden bu yana, yani tam 10 gündür tamamen ...kesik durumda. Evimde şebeke sorunu olduğu için ailecek tüm görüşmelerimizi Wi-Fi üzerinden yapıyoruz, bu yüzden bu hattı özellikle iletişim kurabilmek için bağlattık. Ancak 10 gün
11361621 hesap numarası ile Vodafone evde internet hizmeti almaktayım. 11 Mayıs 2026 tarihinde internet bağlantım tamame...n kesildiği için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve 237488098 numaralı bir arıza kaydı oluşturuldu. Sonrasında genel arıza kontrollerinin devam ettiğine dair bir mesaj aldım.
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı oluştu...rdum, ancak bugün itibarıyla herhangi bir onarım ya da teknik işlem yapılmadı. Gelen SMS’te arızanın 30.05.2026 tarihine kadar giderileceği yazmasına rağmen, yaklaşık bu süre zarfı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
