Türk Telekom logo

Türk Telekom

%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 17150 Anket Üzerinden
%2 TEŞEKKÜR ORANI
57.915 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Bursa Orhangazi'de oturuyorum. Farklı mahalleye taşındım. 6 Eylül günü nakil işlemlerini yaptım. En geç 15 güne nakil işleminiz olur, 15 günü geçerse nakil ücreti alınmıyor diye söylendi. Benim 2 yıllık sözleşm…

5 s

2016 yılında Altınoluk Telekom'dan 3 aylık yazlık paketi almıştım, 3 ay sonunda 204 TL ücretini ödedim, 2017 Ağustos ayında borç bildirimi geldi 204 TL borcum olduğunu ödenmediği zaman icra takibi başlatılacağı…

5 s

Köyceğiz Gelişim Mahallesi 9. sokakta oturuyorum. Evime internet almak istedim fakat genel ağ alt yapısında sorun olduğunu Türk Telekom'u aramamı söylediler. Fakat telefon numarasını arayarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bir an önce dönüş yaparsanız sevinirim.

6 s

Türk Telekom mobil hattım var. Filipinler'e 1 aylık seyahat ettim. 2 defa tüm dünya konuşma paketi aldım. Açıklama kısmında: Bütün dünya ülkelerinde geçerlidir yazmasına rağmen Filipinler'de geçerli değilmiş. N…

6 s

02.10.2017 tarihinden bu yana Türk Telekom internet arızam mevcuttur. 17 gündür internet arızası giderilememiştir. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemizde sürekli incelendiği belirtilmekte fakat hiçbir işlem sa…

6 s

2 yıldır bulunduğum bölgede port yok. Üniversitenin hemen karşısında oturmama rağmen var olan portlar 4'lü köy portu max 8 Mbit internet veriyor ve iki yıldır bir altyapı çalışması olmadı bölgede.

6 s

Eşimin kullanmış olduğu hat için müşteri hizmetleri temsilcisi ve yetkilisi ile yapmış olduğum görüşmede yetersiz bilgi ve müşteriye gerekli özen ve ilginin gösterilmemesinden kaynaklı memnuniyetsizliğimi dile getirmek isterim. İkinci bir konu ise benim kullandığım kamu…

6 s

Bu anlatacağım hikayeyi 2. kez yaşıyorum ve 2. hata üzerine buradan şikayet etme gereği duydum. Çağrı merkezinden bir hanımefendi arıyor ve ' internet faturalarınızı düzenli ödediğiniz için size bir kampanyamız…

6 s

Taahhütlü abone olduğum Eskişehir İki Eylül Türk Telekom'a Burdur'dan Eskişehir’e taşınmam nedeniyle nakil için 25 Eylül'de başvurdum. Aradan 24 gün geçmesine rağmen hala nakil olmadığı gibi internet faturası t…

6 s

11.10.2017 tarihinde TTNET online işlemlerden faturamı ödemek için giriş yaptım. Kart numaramı vs. girdikten sonra ödeme yap butonuna tıkladım, fakat sistem hatası verdi. 2 defa daha denedim, fakat yine aynı so…

6 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön