Türk Telekom logo

Türk Telekom

%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 17107 Anket Üzerinden
%2 TEŞEKKÜR ORANI
57.841 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

20.10.2017 tarihinde TTNET'in 0 212 908 09 90 numaralı hattından 15:13 'de arandım . Konumuz ev paketleri hakkında bilgi almaktı. Çağrı merkezinde çalışan hanımefendi konuyu hızlı ve anlaşılmayan bir dille okud…

13 d

Verilen kotayı aştığımız zaman hızımız düşeceğine internet 10 dakikada bir kesintiye giriyor ama ay başı geldiği zaman tekrardan hızlanıyor ve kesinti olmuyor. 3-4 aydır aynısını yapıyorsunuz. Hızım yavaşlayaca…

14 d

30 Eylül'de taşınma sebebi ile nakil başvurusu yaptık. 2 Ekim'e randevu verildi, ancak gelinmedi. Sonrasında tekrar randevu almayı başaramadık. Sürekli olarak sahadaki ekiplerin bizimle irtibata geçeceği söylen…

16 d

Mayıs ayında TTNET internet ve Tivibu aboneliği için çağrı merkeziyle görüştüm. Gelip bağladıklarında bana anlatılan paketle gelen paketin arasında dağlar kadar fark vardı. Çağrı merkezindeki arkadaş (sanıyorum…

19 d

4 senelik internet abonesi olmama rağmen modem talebime geri dönüşleri 168₺ olarak ifade edildi. Yeni aboneye çıkarılan modem fiyatı ise 72₺, bu fiyattan modem istediğimde ise prosedür diye ağızlarına yapışmış bir saçmalıkla karşılaştım. Şaka gibi yeni abonenin fiyatınd…

25 d

9 Ekim gecesi saat 2 gibi fiber nete başvuru yaptık 16 megabit kullanıyorduk 24 megabite çıkartmak istedik. Başvuruyu yapmadan önce 14mb gibi bir şey alabiliyorduk rahat, gayet iyiydi yani. Daha önce 2-3 kere n…

33 d

Facebook üzerinden saygın bir arkadaş bağlantım telefon numaramı bir çekilişe dahil edeceğini söyleyerek sordu verdim. Ve 7979'a evet yaz ben söyleyince hemen dedi. Tabi ki göndermedim. 7979 üzerinden gelen mes…

34 d

Benim bilgim olmadığı halde bana hiçbir uyarı hiçbir mesaj atılmamasına rağmen 2016'dan kalma TTNET faturamla ilgili ben icra takibine veriliyorum bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer yapılmazsa…

35 d

Yaklaşık bir aydır kullanmakta olduğum yalın internette sürekli kopmalar ve sayfa açılışında uzun süreli beklemeler meydana gelmekteydi. İki veya üç kez arayıp durumu aktardım, fakat bir çözüm üretemediler. Ger…

39 d

Geçen ay 24 ay taksitle telefon aldım fatura üzerine Türk Telekom'un bir bayisin…

48 d

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön