Türk Telekom logo

Türk Telekom

%12 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 17124 Anket Üzerinden
%2 TEŞEKKÜR ORANI
58.977 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

4 aydır binamıza internet altyapısı gelmesi için tüm işlemleri gerçekleştirdik. Tüm başvuruları yaptık. 4 ay geçmesine rağmen hala alt yapı çalışmaları ile ilgili herhangi bir gelişme bulunmamaktadır. Konuyla k…

4 s

Tivibu geçen hafta beni aradı, kampanyalı bir paket olduğunu söyledi. Benim zaten Tivibu GO için ayda 9.90 ödediğimi 2,3 TL gibi bir farkla evinize bir cihaz verelim daha kullanışlı olur dedi. Tamam dedim ama 9…

5 s

9.9.2017 tarihinde Türk Telekom evde internet başvurusunda bulundum ve sözleşme ve evrakları imzalayıp gönderdim 11 gün olmasına rağmen hala kurulum bekliyorum ve 11 gündür kurulumu bırakın kurulum için randevu…

7 s

TTNET ADSL'ye Vodafone'dan geçiş yaptım 10 gün internetsiz kaldım. 10 gün sonunda şifrem ve kullanıcı adım geldi. Modemim ayarları onaylamadı gelen TTNET servisi sinyalimin geldiğini ve kullanıcı adım ve şifremin yanlış verildiğini söyledi. Sıkıntının benden kaynaklanma…

9 s

03129***038 No.lu telefondan 12/09/2017 tarihinde arandım Tivibu kampanyası olduğu süper paket üyeliğini hatta özel 12 TL'ye yapacaklarını söylediler bende hattım olmadığını söyledim o zaman 16 TL'ye üye yapabi…

9 s

Geçen sene Kasım ayında hattımın nakili için gidip başvurumu yaptım. 1 hafta 1 ay 2 ay geçti ben bu süreçte sürekli aradım bizim nakil ne oldu nasıl olmaz diye kimse ne bir cevap verdi ne de bir açıklama yaptı. Artık olmuyor dedim gidip iptalini istedim teknik sebeplerd…

10 s

2 yıldır kullanmış olduğum Tivibu paketini taahhüdüm bittiği için 26.Ağustosta iade etmeye gittim. Yazın tatilde Nazilli, sonra müşteri hizmetleri, dönünce Ankara bölge Müdürlüğü, sonra tekrar müşteri hizmetler…

10 s

Türk Telekom internet eski adıyla TTNET ücretimi ödediğim internet hızını bana sağlamıyor. Aylardır müşteri temsilcilerini aradığım halde çözülecek deyip oyalayıp sistem ile ilgili veya benim ile ilgili binlerc…

11 s

İnternetimde ağustosun başından beri sıkıntı var bağlanamıyordum. İlk aradığımda Türk Telekom'u uzaktan yardımcı olmaya çalıştılar fakat evdeki kablolarla alakalı olduğu için elit ekip göndermemiz gerekiyor dediler. Tam 5 kere elit ekip istedik hala sorunumuz hallolmadı…

11 s

3 gündür ev telefonumuz kesik. Arıza kaydında 18/09/2017 tarihli genel arıza kaydı bulunuyor. Telefonla ulaştığımda kentsel dönüşüm yüzünden açıklaması var kaç gün daha sürecek. Sonrada hizmet bedeli istiyorlar…

11 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön