Turkcell logo

Turkcell

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
52.879 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Bandırma Yankı İletişim Turkcell Kurumsal'dan saha elemanları tarafından 2 adet kurumsal hat aldım. Limitinde durma talep ettim. Talep onaylandı ve mailleri geldi. Ancak her ay çok yüksek fatura gelmeye devam e…

1 s

Sözleşmem bittiğini haber vermemişler ve fatura çok yüksek geldi, başka zaman her şey için mesaj atarlar.Bu kadar olmaz.

2 s

Hiçbir onayım olmadan Maç Nerede'ye üye yapılmışım ve hattımdan 14 TL para kesilmiş. Turkcell'i arayarak iptal edebildim, nihayet fakat geri ödemesini talep etmem için bir numara verdiler. Numarayı arıyor fakat…

2 s

2017 Mart ayı faturamda akıllı dünya uzaklar internet paketi yüklenmiş. Bu paketin tutarı 269 TL, böyle bir paketin yüklenmesini ben istemedim ve onaylamadım. Bilgilendirme mesajının gelmesi bu paketi onayladığ…

3 s

1 ay önce hattımı Ataşehir Novada AVM içerisindeki bb iletişim Turkcell bayide başka bir operatörden Turkcell'e taşımadım. Bir hafta sonra eksik evrak sebebiyle hattımın kapanacağına dair mesaj geldi. Bende tekrar bayiye geldim ve bayiye durumu ilettim. Kendileri bunu d…

4 s

Turkcell yedek kullanarak, telefon bataryamı değiştirmem gerektiğinden yedek aldım, sonra geri yüklediğimde numaralarımın çoğu gitmişti. Bazı numaralardan 3 -5 tane oluşmuştu. Kadıköy Rıhtım bayine gittim. Bana…

4 s

Turkcell paketim bittikten sonra bana sormadan ve yeni taahhüt almadan aynı faturamın güncel miktarını yansıttı. Aradım konuştum ve düzelteceklerini söylediler fatura normal geldi. İkinci ay tekrar aynı fatura …

4 s

2 hafta önce Turkcell Kars satış mağazasında telefonum için aksesuar aldım. Aldığım ürün telefonuma takıldıktan bir saat sonra üründe bozulm…

4 s

Turkcell hesabımda başka birinin adı yazıyor. Hesabımda canlı yardımdan 3 müşteri temsilcisiyle görüştüm. 3 ü'de yardımcı olamadı. Benim düzeltmem gerektiğini söyledi. Belki 10 kere söyledikleri işlemleri yaptı…

4 s

Geçen ay hattımı size taşıdım. İlk faturam yeni çıktı. İlk faturamın yarısını Turkcell ödeyecekti yaptığınız kampanyaya göre, ama ne yazık ki faturamın tamamını bana ödetiyorsunuz. SMS ile başvuru yapmam gereki…

4 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön