Turkcell logo

Turkcell

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
52.990 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kurumsal hatlarımızı Turkcell'den V**'a taşıdık. Taşıma öncesi Turkcell çağrı merkezini aradık. Telefondaki arkadaş 620 TL ceza yansıyacağını bildirdi. Biz de bunu bilerek hatlarımızı taşıdık. Gelen 2900 TL'lik ceza faturasına BTK nezdinde şikayette bulunduk. Ama Turkce…

3 s

Turkcell'in 2 yıldır müşterisiyim. Bölgedeki baz istasyonlarından dolayı sürekli sıkıntı yaşıyoruz ve hizmet alamadığımız için defalarca ben ve arkadaşlarım müşteri hizmetlerince talep formları oluşturduk. Süre…

3 s

Casper Via M1 telefonu taahhütle ayda 8 TL x 24 ay şeklinde ödeyeceğimiz söylendi ancak her ay 30 küsür TL ödüyoruz. Taahhütsüz telefonu taahhütlü gibi sattılar. Daha sonradan Turkcell'i aradığımızda ortada taa…

10 s

Turkcell firmasının gecikmiş borç ödemesi nedeniyle kapatılan hattımın borcunu 2 taksit yapın faturama ilave edin ödeyeyim dememe rağmen ne yazık ki illa kredi kartı kullanıyorsanız karta bölebiliriz şeklindeki dayatması neticesinde icraya vermesi ve avukatlık masraflar…

11 s

Turkcell akıllı telefon cihaz kampanyalarından 28/02/2017 tarihinde mobil hat üzerinden iPhone 7 cihaz satın aldım. 1 hafta geçmeden cihazın home tuşu ve sistem tıklamalarının düzgün çalışmadığını fark ettim. C…

12 s

24 Mart Cuma günü bahsi geçen numaranın bir an önce Turkcell'e taşınması için internet üzerinden genç paket taşıma talebinde bulundum. İşlemleri gerçekleştirdikten sonra pazartesi randevu mesajı geldi. Bu tarih…

13 s

Yaklaşık 20 gündür telefonum evde Wi-Fi'ye bağlıyken ve mobil verim kapalı olmasına rağmen internete mobil verimden bağlanmış gibi kullanım detay mesajları gelmekte. Hesap kullanım detaylarımı incelediğimde 15 …

13 s

Sarı kutudan kazandığım puanlarla vermiş olduğum hediyem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ama ulaşamadım telesekreter yüzüne bir yere varamadım. Ben ona Ankara derken o bana İstanbul dedi. Sonuç olarak mağd…

14 s

Odezone diye bir şey var üye olmadan oldu gösterip faturama yansıtmışsınız. Bu bir aldatmaca. 2017 Mart ayı faturamın incelenmesi ve bu uygunsuzluğun derhal düzeltilmesini istiyorum.

14 s

Telefonum Samsung Galaxy S3 ve Turkcell müşterisiyim. Sim kartım 4.5G'ye uyumlu ancak telefonum uyumlu değil. Her hafta salla kazan kampanyasına bu yüzden katılamıyorum. Ancak çoğu Turkcell müşterisi olup sim k…

14 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön