Turkcell logo

Turkcell

%22 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 4448 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
13.518 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Ben İstanbul'un göbeği denebilecek bir yerde Fatih'te oturuyorum. Yeni almış olduğum Turkcell hat maalesef evimde konuşulamayacak kadar az çekiyor. Üstelik binanın en üst katında oturmama rağmen. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım.…

14 s

Nisan 2017 döneminde Katar'dan Filipinler'e giderken telefonun Veri Bağlantısı'nı kapadığımız halde, bununla birlikte "Filipinler'de güzel bir seyahat geçirmenizi dileriz. Avantajlı yurt dışı paketiniz yoksa in…

14 s

Turkcell müşteri hizmetlerine bulunduğum yerdeki şebeke sorunu ile ilgili şikayetimi bildireli bir ay oldu ne aradılar ne sordular. Ayda 89 TL ödüyoruz ama nete girmek ölüm! 10 GB internet versen ne kullanamayınca sene 2017'e karayoluna 500 metre mesafede kalabalık nüfu…

15 s

Turkcell'den taahhütsüz telefon aldık bunu iptal etmek için 13 Mayıs'ta geri aradım ama hala iptal etmediler ve faturam üzerinde görünüyor cihaz. İptal edin diyorum farklı firma üzerinden yapılmış deniyor.

15 s

Turkcell'e olan borcumu Turkcell avukatının beyanı üzerine 2014 yılında 350 TL olarak bankaya yatırdım. İki aya sonra borcumun bitmediğini ve 305 TL daha yatırmam gerektiğini söylediler. Defalarca itiraz etmeme…

16 s

Yaklaşık 6 ay önce 053**6 7117 ve 05***36 7116 numaralı hatları satın aldım. Aynı gün ve aynı evraklar ile 053**6 7116 numaralı hattım evrak eksik nedeniyle 1 hafta kapalı kaldı, İstanbul içerisindeki bayilerin…

16 s

Turkcell'i arayarak bilgilerimi bilen biri adıma internet ve Platinum paket yapmıştır. Şikayetim üzerine benim yapmadığım anlaşılmış ve paket iptal edilmiştir. Fakat Turkcell yapmadığım şeylerin faturasını bana çıkarmıştır. Benim yapmadığımı bildikleri halde faturayı ba…

16 s

Öncelikle öğrenciyim. Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım. Faturamın her ay boyunca 39 TL olacağı söylendi. Toplamda 5 GB internetten faydalanacaktım. Bundan yaklaşık 1 buçuk ay önce Turkcell tarafından arandı…

21 s

Turkcell faturamıza ek almış olduğumuz iPhone7 Plus telefon 10 gün sonra hem kamera hem başka sorunları nedeni ile servise gitti ve neredeyse 3 hafta kaldı serviste. Daha borcunu ödemediğimiz o kadar para verip…

21 s

30 Nisan 2017 tarihinde Dört Dörtlük ADSL -telefon görüşme kampanyasından 80 TL'den Dört Dörtlük fiber telefon görüşme kampanyasına 89 TL'ye geçiş yaptım. Mayıs döneminde tek bir fatura ödemem gerekirken Turkcell cep faturam 70,90, Turkcell Superonline faturam 42,59 TL …

22 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön