Turkcell logo

Turkcell

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
52.808 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Turkcell yetkilileri icralık olan abonelerinizin dosyalarını takip eden “Topan Hukuk Bürosu”nun insanlara nasıl davrandıklarının farkında mısınız? Böyle bir sorun olamaz. Bir arkadaşımın borcunu öğrenmek, yardı…

11 s

Bir arkadaşın hesabı kullanılarak "mobil ödeme" adı altında 90,90. TL faturama ilave yapıldı. İptalini istiyorum. Müşteri hizmetleriniz dakikalarca cevap vermiyor, dalga mı geçiyorsunuz müşteriyle?

11 s

Turkcell hat sahibiyim, eski abone olduğum için tarife ücretim çok pahalı hatta aynı tarife yeni abonelere 29 TL iken ben aynısını 45 TL ödeyerek kullanıyorum. Eski abone olmak cezalandırılmak demek Turkcell iç…

11 s

532 numaralı telefonla arayıp, - mevcut 1000 dakika. 1000 SMS 20 GB tarifeli paketinize 119 TL'den indirimli olarak devam etmek ister misiniz dediler? - zaten kullanıyorsam neden soruyorsunuz dedim? - mevcut tarifemin 1000dk 1000sms 15 GB olduğunu söylediler. Kaç para d…

12 s

İstanbul Kadıköy Kozzy AVM'deki Turkcell hizmet noktasına gidip "Kazandıran Midi Yıllık Fırsat Kampanyası" için taahhüt yapmak istedik. Yetkili böyle bir kampanya bulunmadığı söyleyerek bizi 750 dakika yerine 5…

12 s

Yeni hat aldım hediye olarak 35 TL geldi konuşma paketi veya League of Legends dan riot puanı almayı denedim "ses, SMS, internet harcamalarınızın toplamı 35 TL'ye ulaşmadığından Turkcell mobil ödeme işleminizi gerçekleştiremiyoruz. " dedi. Ama hattı almadan önce araştır…

12 s

Kullanmış olduğum hattımı Turkcell arayarak siz Superonline internet kullanıyorsunuz hattını Turkcell'e taşıyalım 20 liraya net faturanız ile birlikte gelsin dedi ve hattımı Turkcell'e taşıdı. Yalnız hata yapmı…

12 s

Turkcell müşterilerini mağdur ediyor! Geçen ay çocuğuma Turkcell bayisinden Wiky akıllı çocuk saat aldım. Turkcell çalışanı bu akıllı saate tarife almamı ve benim hattıma ek 10 TL fatura geleceğini söyledi, iki…

13 s

4 ay önce cihaz kampanyası için Turkcell'e gittim. Bana yeni faturalı hat alın ilk faturanızı ödeyin istediğiniz cihazı verelim dediler. Bunların lafı üzerine yeni hat aldım. 4 aydır 50 TL 50 TL fatura ödüyorum. Hala gittiğimde cihaz alamazsınız biraz daha kullanmanız g…

14 s

Turkcell'den 45 TL kampanyalı faturalı hat aldım. Ancak ay içinde bana 74 liralık fatura geldi bu durumun nedenini hattı aldığım bayiye giderek sordum. Bunun ay sonu ödeyeceğim fatura olmadığını ve tarifem neys…

14 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön