Turkcell logo

Turkcell

%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 5093 Anket Üzerinden
%7 TEŞEKKÜR ORANI
13.785 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Şikayetim Turkcell Superonline mobil ödeme ve MobFun adlı İspanyol partnerler hakkında. Tıklama ile abone olunduğu iddia edilen ve Turkcell mobil ödeme kanalı ile haftalık 7 TL alan bir şebekedir. Herhangi bir …

1 s

Turkcell tarafından arandım, fakat böyle kaba ve karşı tarafa bilgi vermemek için sorular soran bir müşteri temsilcisi görmedim. Ben 20 yıldır aynı adresteyim bana sistemde adresiniz farklı bile dediler bilgi v…

3 s

1 Temmuz tarihinde Turkcell'e bir şikayet kaydı oluşturdum. Tarih 21 Temmuz olmasına rağmen hala şikayetim ile alakalı bana dönüş yapmadılar ve sorunumu çözmediler. Herhalde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

4 s

Turkcell kurumsal paketlerinden olan efsane esnaf paketine geçişimi istedim müşteri hizmetleri yetkilisi gidip sade ADSL paketi yapmış çocuk mu kandırıyorsunuz saf yerine koyuyorsunuz. Şimdi de müşteri hizmetle…

17 s

Turkcell'in internet hızımı daha kötü cep telefonu çekim kalitesi mi?

23 s

Turkcell Platinum müşterisiyim Turkcell TV paketi hattıma ücretsiz tanımlı ve hattım üzerinden Superonline aboneliği başlatılmış. Bu da yetmezmiş gibi spor paketi aboneliği başlatılmış. Nisan ayından bu yana ve…

1 g

2 yıldır oturduğum evimde (10. kat) Turkcell çekim gücü sıkıntısı yaşıyoruz. 2 yıldır istikrarlı bir şekilde aramama rağmen konu ile ilgili talep oluşturulmuyor ve geri dönüş sağlanmıyor. Sanırım artık Turkcell…

1 g

Ayın 18'inde Turkcell'i arayıp bir düşük tarifeye yani 39 TL olan bir tarife seçtim. Bana ayın 25'inde aktif olacak dendi. 2 gün sonra aradım. Bu talebimi iptal etmek istiyorum dedim ama talebim iptal edilemiyormuş. Sebebi 1 ay durmam gerekiyormuş. Daha tarifeye geçiş o…

1 g

Turkcell.com.tr'den Asus marka notebook satın aldım. Notebook geldiği gün çalışmamaya ve donmaya başladı. Ertesi gün iade işlemleri için aradım ve notebook' gönderdim. Bu sürede iadeyi gerçekleştirmekten Turkce…

1 g

E-devlet üzerinden yaptığım şirket alacakları sorgulamasında Turkcell' e ait eski bir hattımla ilgili çıkan bir yönetmelikten dolayı tarafıma bir iade bulunduğunu fark edip oradaki yönergeleri takip ederek iade işlemini başlatalı bir ay olmasına, iade onayı aldığım sayf…

1 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön