Turkcell logo

Turkcell

%18 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%6 TEŞEKKÜR ORANI
52.825 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Şikayetim Türkiye'nin en iyi operatör markası olduğunu iddia eden Turkcell bizim şirket olarak 5 adet kurumsal hattımız Turkcell biz 08/12/2016 tarihinde 146 lira 20 kuruş olan faturamızı kredi kartı çekerek Turkcell Batman kurumsal çözüm merkezi Ayaz İletişim'de ödedik…

2 s

Turkcell pop-up mesajları ile ben farkında olmadan 2 -3 ay boyunca 19,9 TL faturama ek yapmış, hiçbir şekilde benden sesli ya da yazılı onay almadan haksızlık yapılmış. İade için kaç kez aradım edilecek diyorlar ama yok.

2 s

Bulunduğum konumda 3G ve 4.5G kullanılmıyor. Aralık 2016'dan beri şikayette bulunuyorum sorun düzeltilmiyor. Bölge kapsama alanında diye yalan beyan ediliyor halbuki tek çizgi çekiyor veri transferi olmuyor. Taahhüdüm bitsin bundan sonra Turkcell'e tövbe!

2 s

Turkcell'in Yavuz Dayanıklı Tüketim Malları ve Tic. Ltd. Şti. şubesinden almış olduğumuz Vestel 7025 tablet çok yavaş. Pili yarım saat bile dayanmıyor. Ekran gidip geliyor. Bu markayı aldığımıza pişman olduk. 2…

2 s

Turkcell Akıllım Güvende gibi bir şirket görmedim. 06.02.2017 tarihinde gönderdiğim cihazım 20.03.2017 hala gelmedi yaklaşık 1,5 ay telefonu tuttuktan sonra yeni cihaz talep ettim eski cihazınızı kargoya verdik…

3 s

Konya M1 AVM ekopa Turkcell bayiden 1 ay önce Vınn cihazım için 8 GB data paketi almak istedim. Müşteri hizmetlerindeki gözlüklü bayan bana her şey dahil 29 liralık ve duran tarifeli paket önerdi. Kabul ettim e…

3 s

Turkcell tarafından her ay mağdur ediliyorum. Faturalarım şirket hattı olmasına rağmen 250 TL'den aşağı gelmiyor. 780 TL faturam bile oldu ama bu kadar insanları mağdur eden bir şirket görmedim. Turkcell ilk fa…

4 s

Turkcell' den 5 ay önce aldığım Samsung Galaxy A7 ve yanında indirimli olarak aldığım telefonu fatura üzerinden taksitlendireceğiz dediler onaylamıştım fakat bana banka kredisiyle aldıklarının bilgisini vermedi…

5 s

Turkcell'de 4 adet hattım var ve aylardır puan yüklenmesini bekliyorum cihaz alabilmek için ve bu durumdan çok rahatsızım. Defalarca talep formu dolduruldu hatlarımla alakalı herhangi bir sorun olmadığı belirtildi ama çözüm yok. En kısa zamanda düzeltilmez ise hatlarımı…

7 s

Turkcell hat kullanıyorum. Aylık internet tarifem bol3 GB paketi. İnternetimi biraz kullandıktan sonra kalan internetimi sorguladım ve tarifemin dışında Dergilik internet (5 GB) ve Bip uygulamasından (1 GB) dah…

7 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön