to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline'ı yaklaşık 1.5-2 aydır kullanıyorum ama her gün internet problemi yaşıyorum. Türk Telekom altyapıda sorun olmadığını söylüyor, Turkcell ise modemi değiştirdi ancak sorunu çözemiyorlar. İptal ettirmek istiyorum, ancak 2600 lira cayma bedeli talep ediyorlar. Bugün de aradım, eğer yine çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Lütfen artık sorunu düzeltin.
Turkcell Superonline internetimizi 1 aydır kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini, kayıtlara bakabilirler milyon defa aradık. En son arıza kaydı açtılar ve Türk Telekom'u gönderdiler. Geldiklerinde biz sadece altyapıya bakıyoruz, baktığımızda da bir sorun gözükmüyor dediler. Superonline'ı tekrar aradı...
Turkcell Superonline internetim son 3 aydır neredeyse hiçbir şekilde kullanılamıyor. Sürekli arıza talebinde bulunuyoruz ve iptal edilmesini istediğimde cayma bedeli istiyorlar. İnternet bağlantı kopması ve bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Teknik servis yönlendirdiler, modem değiştirdiler. Ücretli t...
Turkcell Superonline eve bağladım. Günden beri sürekli internet bağlanma ve kopmalar oluşuyor. Sürekli gelen ekip modemle oynayıp sorunun çözüldüğünü söyleyip gidiyorlar. Ama tekrardan sorun devama ediyor ve benim anlaştığım paket 25mbps bana bağlanan 20mbps. Bu konulardan dolayı Turkcell Superonlin...
Abonelik 3.744 ADSL 628 Altyapı 2.298 
Arıza 8.425 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.649 
Devir 71 
Fatura 2.113 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.129 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.367 
İnternet Kesintisi 5.321 
Modem 4.619 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.396 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar