to read complaints and reviews, or file yours. 
Acele Posta Servisi 301 
Adres Değişikliği 269 
Adresten Alım 84 
7 Mayıs saat 17.00 civarında Şanlıurfa Karaköprü Doğukent bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeye, bebeğim küçük olduğu için aşağı inemeyeceğimi, kargomu kapıya veya asansöre bırakmasını rica etmeme rağmen son derece saygısız bir tavırla “Sizi aramak zorunda d...
PTT Kargo ile kp06353711709 barkod numaralı gönderim için bugün tüm gün evde olmama rağmen “evde bulunmadığınızdan dolayı teslim edemedik, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım. Ne kapı çalındı ne de herhangi bir şekilde dağıtım denemesi yapıldı, sadece sistemden teslim edilemedi olarak...
Ziraat Bankası’ndan gelen kartım PTT Kargo ile dağıtıma çıkarılmasına rağmen, adreste olduğum halde sisteme “adreste yok” şeklinde not düşülmüş. Gün boyu evdeydim, ayrıca aranacağım söylenmesine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi ve kartım da teslim edilmedi. Yaşadığım bu durum nedeniyle PTT mü...
Bir internet sitesinden almış olduğum 2791865802325 takip numaralı kargom 04.05.2026 tarihinde kabul edildi. 07.05.2026 tarihinde ise sistemde dağıtıma çıktığı göründüğü halde tarafıma teslim edilmedi. Ben teslim edilmesini beklerken PTT çalışanı tarafından aranarak kargomun iade torbasında olduğu s...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur oldum hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargom için özellikle kapıya teslim seçeneğini işaretledim ve ayrıca not olarak da kapıya bırakılmasını belirttim. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde “posta kutusuna bırakıldı” şeklinde mesaj aldım. Mesaj...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde teslimat firması PTT Kargo olduğunda, kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde açıkça ev adresimi girmeme rağmen, kuryenin babamı tanıdığı için paketlerimi sürekli dükkana bırakması beni artık ciddi şekilde rahatsız ediyor. Bugün yine kar...
PTT Esenyurt Posta Dağıtım Merkezi üzerinden gelecek olan kimlik kartımın teslimatı bugün yapılacaktı. Saat 10.41’de dağıtımı yapan kişiyi telefonla aradım, defalarca “alo” dememe rağmen hiçbir şekilde ses gelmedi, cevap verilmedi. Ardından kargo durumunu kontrol ettiğimde, sisteme “evde yok” ve “ka...
Almanya’dan ablamın gönderdiği, içinde annemin umrede giyeceği kıyafetlerin bulunduğu CR913147335DE takip numaralı kargom Pazartesi günü PTT sistemine giriş yaptı. Şu an Arnavutköy’de bulunan PİM’de “elde kalan” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. PTT ile yaptığım görüşmelerde, güm...
PTT Kargo Ayvalık şubesinden, adresimden 1 koli 55 inç televizyon alınması için müşteri temsilcisi üzerinden adresten alım talebi oluşturdum. Ancak iki gündür beklememe rağmen koli adresten alınmadı. Üç kez aynı işlemi yaptım, her seferinde talebim iptal edildi, şu an üçüncü talimatım henüz iptal ed...
PTT Kargo’ya ait 6716068925707 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.05.2026 tarihinde saat 14.32 civarında evde olmama rağmen sisteme “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa o saatlerde evdeydim; ne kapım çalındı ne de zili duydum, sadece k...
Geçen hafta Gardpors uygulaması üzerinden 400 TL’ye bir kafes sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo ücreti olarak da 203 TL ödedim. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştığı için alıcı teslim almak istemedi ve gönderi bana iade edildi. Kafes bugün elime ulaştı ve kontrol ettiğ...
PTT Kargo firması 60 km uzakta olan kargomu 3 gündür teslim edemiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yardımcı olmak adına en ufak bir çabaları yok. Tek söyledikleri şey bekleyin demek. Bugün sorunum çözüme kavuşmazsa gerekli yerlere kendilerini şikayet edeceğim
Epttavm üzerinden 28.04.2026 Salı günü online olarak bir adet iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Siparişim, aradan geçen dokuzuncu günde, 07.05.2026 Perşembe günü ancak elime ulaştı. Bu süreçte kargom 4–5 farklı ilçede (teslimat adresi Pendik olmasına rağmen, önce Maltepe, sonra sırasıyla Beyli...
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lui Baby anne bebek bakım sırt çantası siparişi verdim. Firma gönderiyi PTT Kargo ile yollamış. Ürünüm 2 Mayıs’ta Adıyaman Merkez şubesine ulaşmasına rağmen 5 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Adresim Trendyol üzerinde güncel ve eksiksiz olma...
17.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden göz makyajı temizleme ürünü satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğim için, ambalajını hiç açmadan ve herhangi bir bozulma olmadan, elime ulaştığı tarih olan 22.04.2026’nın bir gün sonrasında Karabük Adliye PTT şubesinden iade olarak gönderdim. Aradan u...
PTT Kargo aracılığıyla Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken gönderim için bugün teslimat bekliyordum. İş yerinde çalışıyor olduğum için telefonu ilk anda duymadım. Saat 13.47’de arandım, 13.48’de yani sadece bir dakika sonra dönüş yaptım ancak kuryenin adresten ayrıldığını ve kargo...
Yapı Kredi’den çıkarttığım banka kartım PTT Şahinbey pkdm üzerinden tarafıma teslim edilecekti. Ancak PTT’nin sorumsuzluğu yüzünden kartımı yaklaşık 28 Nisan 2026’dan beri hâlâ teslim alamadım. İlk gönderimde hiçbir şekilde beni aramadan, adresi tanımıyoruz diyerek kartı iade etmişler. Kargo numara...
16.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile Polonya’daki müşterimize göndermek üzere, içinde numune metal avize malzemeleri bulunan 3 koli için yurt dışı kargo çıkışı yaptık. Gönderilerimizin takip numaraları CP121434858TR, CP121434835TR ve CP121434844TR’dir. Aynı alıcıya daha önce defalarca sorunsuz şekilde...
7.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Hoover HDP 4149AMBC/1-S 1400 devir 14 kg / 9 kg kurutmalı çamaşır makinesini 26.349,00 TL bedelle satın aldım. Bugün itibarıyla siparişim üzerinden 11 gün geçmiş olmasına rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde sipar...
27 Nisan 2026 tarihinde Minef.com.tr üzerinden manyetik toka satın alarak 899,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim için #1437 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümün kargoya verildiği söylenmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmedi ve 11 gündür kargo bilgisine ulaşamıyoru...
30.04.2026 tarihinde verilen ve aynı şehir içinde dağıtıma çıkması gereken, 2753627544515 takip numaralı PTT kargom hâlâ elime ulaşmadı. Aynı şehir içinde bu kadar uzun süren bir gecikme yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Kargo gecikince PTT’nin canlı desteğine bağlandım, ayrıca ürünü aldığım alışveri...
07.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen, 2754601903328 takip numaralı kargom için kurye tarafından telefonla arandım ve teslimat kodu istendi. PTT’ye ve çalıştığı firmaya duyduğumuz güven nedeniyle teslimat kodunu paylaştım. Ancak buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı, kurye ürünü kap...
PTT Kargo ile gönderilen sp02385475534 takip numaralı kargom, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alınmadan evimin yakınındaki Şirinler Kırtasiye’ye bırakılmıştır. Teslimat adresim açıkça ev adresim olmasına rağmen, kargonun farklı bir yere bırakılması ve buna rağmen sistemde siparişin “teslim ...
Adıyaman PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2754601728556 ve 2755231073696 takip numaralı iki kargom için 06.05.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Aynı gün 13:30 ve 13:33 saatlerinde 0312 963 17 88 numaralı hattan arandım, lavaboda olmam sebebiyle çağrıyı göremedim ve yaklaşık 10 ...
PTT, ilk olarak 1840 yılında temellerini atmış olan, Türkiye'nin en köklü kargo ve dağıtım şirketi olarak faaliyet göstermektedir. İlk olarak Posta Nezareti, ardından da Telgraf Müdürlüğü olarak faaliyet göstermeye başlayan kurum, an itibariyle PTT Kargo adı altında dağıtım ve kargo süreçlerini sürdürmektedir. O zamandan günümüze sürekli olarak faaliyetlerine bir yenisini ekleyerek ve gelişerek devam eden PTT, bugün PTTBank ve PTTCell gibi yan kuruluşların da oluşumunda rol oynamıştır. Pek çok hizmet standardına bağlı olarak, kurumsal etik çerçeveleri içerisinde hizmetlerini sürdüren PTT, kurulduğu yıldan bu yana uyguladığı vizyon, misyon ve değerler ışığında kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
PTT'nin posta hizmetleri arasında telgraf başta olmak üzere yurt içine ve yurt dışına kargo gönderim hizmetleri yer almaktadır. PTT Kargo üzerinden evraktan koliye pek çok farklı türde teslimatı gerçekleştirmeniz mümkün olmaktadır. PTT Banka hizmetlerinden yararlanarak hesap açabilir, ödemelerinizi gerçekleştirebilir ve uygun oranlarla kredi çekebilirsiniz. PTT'nin diğer hizmetleri arasında e-posta hizmeti sunan PTTKEp, mektup gönderimi sağlayan MektupSepeti, online alışveriş fırsatı sunan PttAVM ve telefon operatörü PTTcell de yer almaktadır.
PTT Kargo'nun ana hizmetleri arasında yurt içi ve yurt dışı olmak üzere kargo hizmetleri yer almaktadır. PTT posta hizmetleri, yurt içi posta hizmetleri ve yurt dışı posta hizmetleri olarak ayrılmaktadır. Kurumun yurt içi posta hizmetleri arasında basılmış kağıt dağıtımı hizmetleri olduğu gibi görme engellilere özel yazılar ve benzeri özel hizmetler de bulunmaktadır. PTT kargo sorgulama ekranlarınız üzerinden yurt dışı kargolarınızın durumunu da takip etmeniz mümkündür. PTT'nin dağıtım hizmetleri üzerinden yurt dışındaki pek çok ülkeye mektup postası gönderimi yapmanız mümkün olmaktadır. Buna ek olarak yine yurt dışına taahhütlü küçük paket gönderimi de yapılabilmektedir. PTT Kargo'nun bir diğer dağıtım hizmeti de tebligat dağıtımıdır. Adınıza gelen tebligatları PTT şubeleri üzerinden teslim almanız ya da PTT Kargo tarafından evinize teslim ettirmeniz mümkün olmaktadır. Yine size en yakın PTT şubesi üzerinden şehir içi gönderim yapabilir, adınıza gelen posta kolilerini teslim alabilir ve merak ettiğiniz tüm bilgilere ulaşabilirsiniz.
Size en yakın PTT şubesini öğrenmek ve paketinizi teslim almak istiyorsanız, PTT Kargo iletişim bilgilerini kurumun resmi internet sitesi üzerinden temin edebilirsiniz. Gönderi takibi, gönderi süreleri, gönderi ücretleri ve güncel döviz kurları, yine kurumun resmi web sitesi üzerinden erişilebilmekte. Özel kargo kampanyaları ve indirim fırsatlarından yararlanarak çok daha uygun fiyatlara gönderi yapmanız mümkün oluyor. PTT müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde ise kargo gönderinizin durumunu adım adım takip etmeniz mümkün olmakta. Eğer kurum ile ilgili tüketici yorumlarını öğrenmek istiyorsanız PTT şikayet sayfası üzerinden tüm kullanıcı görüşlerini okuyabilirsiniz.
