PTT Kargo Hasarlı Kafes Sonucu Ürün Ve Kargo Ücretinin Geri Ödenmesi Talebi

Geçen hafta Gardpors uygulaması üzerinden 400 TL’ye bir kafes sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Kargo ücreti olarak da 203 TL ödedim. Ürün alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaştığı için alıcı teslim almak istemedi ve gönderi bana iade edildi.

Kafes bugün elime ulaştı ve kontrol ettiğimde demirlerinin büküldüğünü, alt tabanının ise kırıldığını gördüm. Ürünü sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağmen, yaşanan bu süreçte hem ürünüm kullanılamaz hale geldi hem de kargo ücretini boşa ödemiş oldum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hasar gören kafesin 400 TL bedelinin ve ödediğim 203 TL kargo ücretinin PTT Kargo tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.