Evde Olduğuma Rağmen 'Evde Yok' İşareti Ve Kapı Çalınmadan Kağıt Bırakılması

PTT Kargo’ya ait 6716068925707 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.05.2026 tarihinde saat 14.32 civarında evde olmama rağmen sisteme “teslim edilemedi, evde yok” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa o saatlerde evdeydim; ne kapım çalındı ne de zili duydum, sadece kapıya bir kağıt bırakılıp gidilmiş.

İnsanlar kargosu gelecek diye tüm gün evden çıkmayıp beklerken, dağıtım görevlisinin kapıyı bile çalmadan “evde yok” gösterip kağıt yapıştırıp gitmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Eğer ben her seferinde şubeye gidip kargomu kendim alacaksam, dağıtım görevlisinin varlığının bir anlamı kalmıyor.

PTT’den beklentim, bu gönderim özelinde gerekli incelemenin yapılıp, sorumlu dağıtım görevlisi veya görevlileri hakkında işlem yapılması ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Dağıtım görevlilerinin işlerini düzgün yapmalarını ve evde olunmasına rağmen “evde yok” gösterme alışkanlığının son bulmasını talep ediyorum.